Cindy1707
Très mauvaise expérience.
Très mauvaise expérience.
J'ai commandé un pheu avant et un reposse piston pour mon véhicule.
Par erreur j'ai commandé le mauvais pheu que j'ai renvoyé le jour même. plus d'un mois qu'ils ont reçu la pièce et toujours pas de renvoi ou de remboursement.
Pour le repousse piston, la poste leur a renvoyé car le point de retrait était fermé. La personne au bout du fil me dit je met en place le renvoi de suite vous le recevrez semaine prochaine. Et là au bout d'un mois toujours rien... Toutes les semaines j'appelle et là toujours la même réponse ça ne va pas tarder soyez patiente... il se foutte vraiment de ma gueule.... Je ne recommande ce site à personne et compte bien leur faire une publicité dont il vont se souvenir sur tous les possibles...
Date d'expérience le 01/10/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
Votre retour est en cours de traitement dans notre plateforme logistique. Une fois que le service concerné fera le nécessaire, une action sera rapidement mise en place et nous mettrons en place le remboursement ou la réexpédition
Je reste à votre écoute pour d'autres questions
Bonne journée, Léa
Cindy1707
il y a 6 ans
Bonne journée
il y a 6 ans
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