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Basicstamp

il y a 6 ans · 9 réponses
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Très mauvaise expérience de Oscaro.

Très mauvaise expérience de Oscaro.
Suite à un commande d'un alternateur, celui commandé ne convenait pas! Retour Sur Oscaro qui m'a refusé la reprise pour motif que l'alternateur avait des traces d'utilisation, ce qui était faux.
J'ai voulu renvoyer l'alternateur défectueux ( consigne de 60€) ensuivant les directive du service client. Ils ont perdu trace du retour ! donc pas de remboursement!
Service client très limite qui se contente de répéter des phrases toutes faites le tout dans un français approximatif.
Bref site limite de l'arnaque à éviter absolument

Date d'expérience le 22/08/2019

Oscaro

Oscaro

il y a 6 ans

Bonjour,


Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire mais en message privé sur Facebook afin que l'on puisse dialoguer.

Bonne journée

Léa

Oscaro

Oscaro

il y a 6 ans

La preuve de dépôt pour justifier le retour de la consigne est demandé ? 

L'avez-vous envoyé ? 

Oscaro

Oscaro

il y a 6 ans

Vous pouvez me transmettre à moi ces informations?
Oscaro

Oscaro

il y a 6 ans

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