Très mécontent, aucun professionnalisme, service de réclamation incapable

Bonjour ,
Je suis toujours en attente d'un colis que vous deviez me livrer le 31 Juillet, je ne peux donc pas utiliser mon véhicule démontée en attente de nouvelles piéces. j'ai contacté votre service de réclamation qui m'a simplement fait comprendre qu'il fallait être patient car le colis s'etait perdu en route et qu'une procédure était lancée pour le récupérer.
Il me semble que vos clients vous font vivre, vous devriez donc avoir un peu plus de respect, c'est loin d'etre le cas chez vous. la seule chose que vous savez faire c'est de laisser votre clientèle subir les désagréments de votre mauvaise gestion. n'oubliez pas que j'ai réglé financièrement mes commandes et que j'attends des prestation de votre part que vous n'avez toujours pas honorées!!!!
C'est pourquoi que je vous demande dans les plus bréf délais de m' envoyer les pièces qui me manquent à mon adresse personnelle sans oublier un dédomagement à la mesure de vos responsabilité.

Cordialement

M. Rose

Expérience prouvée le 27/07/2019

Oscaro

il y a 6 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

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