Un service jusque là correct mais je suis maintenant ...
Un service jusque là correct mais je suis maintenant en attente de remboursement depuis le 19/06/18 ! J'ai envoyé un courriel de rappel. Une réponse automatique mais aucun effet sur le plan du remboursement. Il semble que le service après vente ne soit pas à la hauteur ! L'engagement de rembourser est indiqué sur le site mais pas tenu devrais-je contacter la DGCCRF une association de consommateur ou Julien COURBET pour qu'OSCARO tienne ses engagements ? Franchement décevant ...
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp pour que je puisse faire rapidement le nécessaire sur votre dossier
Léa
il y a 6 ans
Je viens de faire la demande au service comptabilité afin d'avoir une validation rapidement de votre service. Et un remboursement rapide également.
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément et une excellente journée
Léa
il y a 6 ans
