Avis sollicité par Custplace
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Une commande globale de refaction d'échappement. Je ... [Résolu]
Une commande globale de refaction d'échappement. Je suis averti qu'une pièce essentielle manque (plus de stock ?) et je ne peux pas modifier la commande de manière à choisir une autre marque, peut-être dispo, elle.
Commande suivante, pour les mêmes travaux : même situation, déportée sur une autre partie de l'échappement. Toujours impossible de finir le travail.
J'ai écris à [email protected], sans réponse à l'heure actuelle.
Je devrais à chaque fois payer des frais de livraison pour compléter ma commande qui s'est avérée hors stock, et pourtant affichée en stock.
Et, en plus, le silencieux d'échappement était tonché ; ce n'est pas très important, c'est un échappement, mais ça dénote de la mauvaise qualité de la livraison.
Selon la réponse du service contact, je ne serais plus en mesure d'accorder ma confiance à oscaro.com, puisque après deux commandes, départagées en quatre livraisons, je ne suis toujours pas en mesure de terminer mon travail.
Bonjour,
Je suis navré de lire votre déception à la suite de votre expérience sur notre site.
Pouvez-vous me faire parvenir un message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande afin de comprendre et trouvé une solution au problème rencontré ?
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans