Soulier M.
Une commande réalisée et 4 colis qui sont arrivés ..mais ... [Résolu]
Une commande réalisée et 4 colis qui sont arrivés ..mais pas en même temps. Un bidon d'huile a coulé
Expérience prouvée le 28/06/2020
il y a 5 ans
Bonjour,
Je suis navré de lire votre mécontentement suite à ce retard de livraison. En effet la commande a été expédiée en plusieurs colis afin de prévenir les risques de fuite qui pourraient endommager les autres articles.
Je vais faire remonter à nos responsables cet écart de livraison afin qu'une amélioration soit apportée à ce niveau.
Suite à la fuite du bidon d'huile, je vous invite à revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande pour que l'on puisse faire le nécessaire rapidement.
Bien à vous
Alain
L'équipe Oscaro.
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