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Moi05

il y a 7 ans · 3 réponses
1

Une honte

Bonjour
Commande passée le 04 décembre. Oscaro informe de la non disponibilité des pièces 2 jours plus tard et annule donc le commande. Ce jour le 21 février j'attends toujours le remboursement de ma commande. Plusieurs appels et mails qui me disent qu'ils font remonter ma demande, un soit disant remboursement par chèque ou par virement mais rien.
Une honte ! Cde 51037910336

Date d'expérience le 21/02/2019

Oscaro

Oscaro

il y a 7 ans

Bonjour,

Je viens de faire la vérification et je vous informe que ce remboursement sera fait par chèque à l'adresse de facturation directement. Je vous rassure ne pensez pas que votre remboursement est oublié mais le chèque est en cours d'édition actuellement et il ne tardera pas à être effectué.

Léa

MO

Moi05

il y a 7 ans

Le dernier message de votre part annonçait un virement... puis le précédent un chèque et encore le précédent un chèque...
Oscaro

Oscaro

il y a 7 ans

Non c'est bien par chèque le remboursement de votre commande 

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