Voici plus de deux mois que j'ai retourné des pièces ...
Voici plus de deux mois que j'ai retourné des pièces à Oscaro,et depuis j'attends mon remboursement qui devait être fait au plus tard le 15 décembre, nous sommes le deux janvier , et toujours rien malgré plusieurs relances
Le moins que l'on puisse dire est que ce n'est pas très honnête n'est
Date d'expérience le 02/01/2019
je confirme, Oscaro c'est bien devenu un site d'achat en ligne à éviter.
j'ai passé une commande le 04/10/2018 reçu le 12/10/2018 les deux pièces n'étaient pas compatibles avec ma voiture donc retour. le remboursement validé par Oscaro le 23/10/2018 et depuis c'est toujours en cours, je n'ai rien reçu. j'ai appelé le service client et j'ai envoyé des mails et à chaque fois on me donne des réponses contradictoires pour me faire patienter pour rien alors que le délais légal de remboursement est largement dépassé.
j'ai passé une commande le 04/10/2018 reçu le 12/10/2018 les deux pièces n'étaient pas compatibles avec ma voiture donc retour. le remboursement validé par Oscaro le 23/10/2018 et depuis c'est toujours en cours, je n'ai rien reçu. j'ai appelé le service client et j'ai envoyé des mails et à chaque fois on me donne des réponses contradictoires pour me faire patienter pour rien alors que le délais légal de remboursement est largement dépassé.
Par SEA
il y a 6 ans
Il faut demander les pénalités de remboursement inscrit dans la loi. Vous pouvez utilisé litige.fr pour les attaquer c est gratuit pour envoyer une lettre de mis en demeure
Par SEA
il y a 6 ans
Bonjour
Pouvez-vous me transmettre votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Bien à vous
Léa
Par Oscaro
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour
Commande numéro 53637679680 ,
Renvoyée le5 novembre 2018 , numéro de colis 8R31245444687
Merci
Commande numéro 53637679680 ,
Renvoyée le5 novembre 2018 , numéro de colis 8R31245444687
Merci
Par Bernard, George, Jules ,César
il y a 6 ans
Un problème technique est survenu sur votre dossier actuellement et ce problème est en cours de résolution.
Une fois le problème résolu, ce remboursement sera visible directement sur votre compte bancaire
Léa
Par Oscaro
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour.
Toujours aucun remboursement j'attends jusqu'à la fin de la semaine ensuite je déposerai une plainte contre Oscaro pour escroquerie .
Ce que vous faites est un manque total de respect envers vos clients en plus d'être malhonnête.
Toujours aucun remboursement j'attends jusqu'à la fin de la semaine ensuite je déposerai une plainte contre Oscaro pour escroquerie .
Ce que vous faites est un manque total de respect envers vos clients en plus d'être malhonnête.
Par Bernard, George, Jules ,César
il y a 6 ans
