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Y en a marre du retard
Les premières fois où j'ai commandé des pièces chez- oscaro et que vous avez fait du retard je me suis dit que sa arrive mais maintenant s'est devenu une habitude et c'est inacceptable
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre commentaire et vous présente toutes nos excuses pour ce problème lié à la livraison.
Votre mécontentement sera remonté au service concerné afin de corriger cela.
Bonne journée,
Julie