Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Henia61
il y a 7 ans
Pour la première fois je fais une commande pour ma scénique avec la plaque d'immatriculation un feu arrière j'ai pas eu le bon
Voir plusccgq
il y a 7 ans
Colis perdu, aucun suivi de la part d'oscaro et aucun geste commercial....decu
Voir plusCubizolles M.
il y a 7 ans
Ma dernière commande toujours pas livré que se passe til pourtant commande partit et pas livres en point relais merci en attente de nouvelles merci
Voir plusNicoross
il y a 7 ans
Commande livrée en 2 colis, le 1er reçu dans les temps, le 2nd est annoncé mais toujours pas arrivé!
Voir plusSTENEGRIE D.
il y a 7 ans
Je suis pas content du retard de la commande je commande plus cher vous
Voir plusSk K.
il y a 7 ans
Bonjour pour une livraison en 48h ça fait 3 semaines que j attends toujours rien, j ai appelé plus de 10 fois ils savent pas ou est passé le coli ,un seul refrain qui revient à chaque fois...
Voir plusDoradoux C.
il y a 7 ans
Malgré la référence de ma voiture ce n'est pas la bonne pièce qui m'a été livrée ...
Voir plusFranck P.
il y a 7 ans
Derniere commande que je passe chez vous service de livraison et préparation de commande à chier très mécontent.
Voir plusBordelais J.
il y a 7 ans
Je commande le deux optiques un qui est HS, je contacte oscar l opérateur me dit OK vous renvoyez, en même temps temps il me dit ç est deux gauche que vous avez commandé.... Et le livreur porte le sec...
Voir plusPjbrunie
il y a 7 ans
8 mois et une quinzaine d’appels pour être remboursé, minable
Voir plusBenjamindidierjean
il y a 7 ans
Toujours pas eu mon remboursement au bout de 2 semaines
Voir plusMax
il y a 7 ans
Délais de livraison non respectés . Cette commande est celle de trop . Ras le bol de cette enseigne peu fiable. Il faut reagir nous sommes en 2019 et il n’est plus la norme de s’attendre à un temps d...
Voir plusMartins A.
il y a 7 ans
Erreur de comande colis toujours pas arrivé passer le 23/03/2019 et nous somme le 8/04/2019 et toujour rien pas de geste commercial ou d envoie rapide
Voir plusRomain B.
il y a 7 ans
Service client étranger qui ne savent pas communiquer,simplifié à des réponses standardisées.delais de livraison doublée sans pouvoir suivre son colis(alors qu’un simple appel au transporteur suffit)<...
Voir plusMarcoviet
il y a 7 ans
Bonjour, j’ai commandé des pièces que j’avais besoin rapidement pour cela j’ai payé une livraison sous 24 heures Et livrer à mon domicile j’ai reçu un colis après 72 heures et le deuxième je suis allé...
Voir plusScott69330
il y a 7 ans
Déçu par oscaro je commanderais plus chez vous sais la dernier fois plusieur fois avant y’a u des probleme mais là sais trop pas moyen de trouver une solution à mon problème ni remboursement ni rien d...
Voir plusBajoreck C.
il y a 7 ans
commande expediéé le 25/03/19 toujours pas reçue ni remboursée.COLIS PERDU enquete en cours .APRES PLUSIEURS APPELS OSCARO NE PEUT NI ME RENVOYER 1 NOUVEAU COLIS NI ME REMBOURSER AVANT LA FIN DE LEUR...
Voir plusMartin54000 N.
il y a 7 ans
Colis incomplet ! J'ai envoyé un mail sans réponse. Plus jamais je ne commanderai !
Voir plusAvis client Oscaro
Levacher R.
C’etait Ma dernière commande su
C’etait Ma dernière commande sur le site
Expérience prouvée le 10/04/2019
Henia61
Erreur sur la commande
Pour la première fois je fais une commande pour ma scénique avec la plaque d'immatriculation un feu arrière j'ai pas eu le bon
Expérience prouvée le 09/04/2019
Cubizolles M.
Ma dernière commande toujours pas livré que se passe ...
Ma dernière commande toujours pas livré que se passe til pourtant commande partit et pas livres en point relais merci en attente de nouvelles merci
Expérience prouvée le 09/04/2019
Nicoross
Commande livrée en 2 colis, le 1er reçu dans les temps, ...
Commande livrée en 2 colis, le 1er reçu dans les temps, le 2nd est annoncé mais toujours pas arrivé!
Expérience prouvée le 09/04/2019
STENEGRIE D.
Je suis pas content du retard de la commande je commande ...
Je suis pas content du retard de la commande je commande plus cher vous
Expérience prouvée le 09/04/2019
Sk K.
ATTENTION UNE GROSSE GALÈRE VOUS ATTEND SITE À ÉVITER
Bonjour pour une livraison en 48h ça fait 3 semaines que j attends toujours rien, j ai appelé plus de 10 fois ils savent pas ou est passé le coli ,un seul refrain qui revient à chaque fois une enquête et ouverte on vous tient au courant
Finalement j ai acheté sur un autre sit site et j ai demandé le remboursement affaire à suivre.
JE CONSEILLE TOUT LE MONDE DE FUIR , FUIR ,FUIR CE SITE C EST DE L ARNAQUE PUR ET DUR.
Expérience prouvée le 09/04/2019
Doradoux C.
Malgré la référence de ma voiture ce n'est pas la bonne ...
Malgré la référence de ma voiture ce n'est pas la bonne pièce qui m'a été livrée ...
Expérience prouvée le 30/03/2019
Franck P.
Derniere commande que je passe chez vous service de ...
Derniere commande que je passe chez vous service de livraison et préparation de commande à chier très mécontent.
Expérience prouvée le 09/04/2019
Bordelais J.
Je commande le deux optiques un qui est HS, je contacte ...
Je commande le deux optiques un qui est HS, je contacte oscar l opérateur me dit OK vous renvoyez, en même temps temps il me dit ç est deux gauche que vous avez commandé.... Et le livreur porte le second colis donc je lui remet l autre colis. résultat de la pas de phare et celui que je revoie c est bien un avant droit. La commande et passé la commande le 28 mars toujours pas de phare de retour. Super service rendu au client. Gge Bordelais et fils.
Expérience prouvée le 09/04/2019
Pjbrunie
8 mois et une quinzaine d’s pour être remboursé, ...
8 mois et une quinzaine d’appels pour être remboursé, minable
Expérience prouvée le 09/04/2019
Benjamindidierjean
Toujours pas eu mon remboursement au bout de 2 semaines ...
Toujours pas eu mon remboursement au bout de 2 semaines
Expérience prouvée le 08/04/2019
Max
Délais de livraison non respectés . Cette commande ...
Délais de livraison non respectés . Cette commande est celle de trop . Ras le bol de cette enseigne peu fiable. Il faut reagir nous sommes en 2019 et il n’est plus la norme de s’attendre à un temps de préparation de la commande de plusieurs jours.
Date d'expérience le 08/04/2019
Martins A.
Erreur de comande colis toujours pas arrivé passer ...
Erreur de comande colis toujours pas arrivé passer le 23/03/2019 et nous somme le 8/04/2019 et toujour rien pas de geste commercial ou d envoie rapide
Expérience prouvée le 08/04/2019
Romain B.
Service client étranger qui ne savent pas communiquer,simplifié ...
Service client étranger qui ne savent pas communiquer,simplifié à des réponses standardisées.delais de livraison doublée sans pouvoir suivre son colis(alors qu’un simple appel au transporteur suffit)
Et l’on vous invite à patienter sans donner de date
Comme toujours,à chaque livraison,une fois payée on s’en branle de vous
Sur ce .....
Expérience prouvée le 08/04/2019
Marcoviet
Bonjour, j’ai commandé des pièces que j’avais besoin ...
Bonjour, j’ai commandé des pièces que j’avais besoin rapidement pour cela j’ai payé une livraison sous 24 heures Et livrer à mon domicile j’ai reçu un colis après 72 heures et le deuxième je suis allé le récupérer à la poste je trouve cela absolument pas sérieux de votre part merci
Expérience prouvée le 18/04/0019
Scott69330
Déçu par oscaro je commanderais plus chez vous sais ...
Déçu par oscaro je commanderais plus chez vous sais la dernier fois plusieur fois avant y’a u des probleme mais là sais trop pas moyen de trouver une solution à mon problème ni remboursement ni rien dutout alors que vous m’envoyer des piece défectueuse donc je recommanderais plus jamais chez vous
Expérience prouvée le 08/04/2019
Bajoreck C.
commande expediéé le 25/03/19 toujours pas reçue ni ...
commande expediéé le 25/03/19 toujours pas reçue ni remboursée.COLIS PERDU enquete en cours .APRES PLUSIEURS APPELS OSCARO NE PEUT NI ME RENVOYER 1 NOUVEAU COLIS NI ME REMBOURSER AVANT LA FIN DE LEUR PROCEDURE QUI PEUT DURER 30 JOURS HEUREUSEMENT QUE CE N EST PAS 1 PIECE A 1500 EUROS ET MOI JE N AI PLUS DE FREIN PROCEDURE QUI NE RESPECTE PAS LE CLIENT A REVOIR D URGENCE
Expérience prouvée le 08/04/2019
Martin54000 N.
Colis incomplet ! J'ai envoyé un mail sans réponse. ...
Colis incomplet ! J'ai envoyé un mail sans réponse. Plus jamais je ne commanderai !
Expérience prouvée le 08/04/2019
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.