Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Sabourinc
il y a 5 ans
les délais de livraison sont à chaque fois beaucoup trop long, dommage
Voir plusKiirko
il y a 5 ans
Je vous déconseille le site Oscaro se sont de vrais amateurs .
Je m'explique :
Le 19 Mai2021 je commande des roulements et des capteurs ABS pour mon Touareg mon mecano demonte les pièces...
Bouveyronjeremy
il y a 5 ans
Pour xc90 fonctionne mais le regulateur ne correspond pas j'ai était obligé de le changer pour un regulateur Bosch pour effacer le code erreur du tableau de bord Et eviter de mettre un alternateur d'o...
Voir plusTadenz W.
il y a 5 ans
tres bien sans probleme prix correct et expedition rapide ..
tad
Sarlfat
il y a 5 ans
oscaro est sans conteste le meilleur fournisseur de pièces automobiles.
Conseil, rapidité, retour gratuit en cas d'erreur...
Amraouis
il y a 5 ans
Comment berner les client !!!
Piece compatible sur leur site, une fois la pièce sorti du carton, impossible de voir la compatibilité bien évidemment, mon mécano a donc commencé la réparation, b...
Alleno M.
il y a 5 ans
Large choix de pièces. Prix et frais de port contenus. Envois rapide.
Voir plusArbi
il y a 5 ans
J'ai commandé jeu des amortisseur arrière, j'ai reçu 2 amortisseurs différente, (j'ai payé des frais au garage en plus, car il demonté déjà l'ancienne sur 1 côté) je les à renvoyé, j'ai attendu 1 mois...
Voir plusClaude J.
il y a 5 ans
Site pas sérieux, suite commande du 19/04/2021 manque de pièces à la livraison.
Toujours pas de nouvelle pour la régularisation de ma commande. je ne commanderais plus chez eux,
et ne fe...
Jenny
il y a 5 ans
J’ai commander mes pièces en payant un plus 20€ pour être livré 48h après, 3 semaines viennent de passé je vient enfin de les recevoir ! De plus aucune réponse du services clients !!! C’était ma derni...
Voir plusBourlionne P.
il y a 5 ans
Aucun problème pour la batterie.
Pas de mauvaises surprises.
Délai respecté.
Charles85
il y a 5 ans
C'est une pur arnaque.
Produits acheté indiqué en stock, je commande en prenant les frais de livraison les plus élevés pour avoir la pièce rapidement car départ en vacance prévu 1 semaine après...
Yoda60
il y a 5 ans
Service après vente incompétent, service relais colis qui se permet de déposer la commande à 50 kms dans un autre département (77) alors que le client a 10 points relais autours de son domicile (60) d...
Voir plusRaph170398
il y a 5 ans
baissez le rideau et mettez le panneau bail a ceder ..! la concurrence fait bien mieux en matière de temps de préparation de commande ! Un pov bidon d’huile ainsi qu’un filtre haha ! 3 jours passé et...
Voir plusLolo954
il y a 5 ans
bonjour j ai fait une commande A248578639 chez oscaro . l amortisseur que j ai acheté n allait pas sur ma voiture j ai fait un retour .j ai recu un mail que j allait recevoir le 09/04/2021 un remb...
Voir plusCalusse437
il y a 5 ans
Bonjour,
Je suis pleinement satisfait d'Oscaro, autant dans mes recherches que dans mes commandes livrées très rapidement !!!! Merci
Avis client Oscaro
Ricciutelli M.
achat facile et livraison rapide
achat facile et livraison rapide
Expérience prouvée le 17/05/2021
Seguym
Bonne réactivité .
Bonne réactivité .
Expérience prouvée le 31/05/2021
Sabourinc
les délais de livraison sont à chaque fois beaucoup ...
les délais de livraison sont à chaque fois beaucoup trop long, dommage
Expérience prouvée le 31/05/2021
Thierrycayron
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 28/05/2021
Kiirko
Je vous déconseille le site Oscaro se sont de vrais ...
Je vous déconseille le site Oscaro se sont de vrais amateurs .
Je m'explique :
Le 19 Mai2021 je commande des roulements et des capteurs ABS pour mon Touareg mon mecano demonte les pièces usées car Oscaro me confirme que ma commande arrivera entre le 25et le 27 effectivement elle est arrivée le 25 mais cela n'avait rien à voir avec des roulements c'était un filtre à air et un filtre a huile pour clio .j'ai passé 2jours afin de trouver une solution à mon problème et chaque fois on me dit on ne peut rien faire ..... maintenant j'ai annulé la commande et j'attend le remboursement.. à suivre ..... Oscaro c'est de la mer.....
Date d'expérience le 26/05/2021
Bouveyronjeremy
Pour xc90 fonctionne mais le regulateur ne correspond ...
Pour xc90 fonctionne mais le regulateur ne correspond pas j'ai était obligé de le changer pour un regulateur Bosch pour effacer le code erreur du tableau de bord Et eviter de mettre un alternateur d'origine qui aurait coûté plus cher
Expérience prouvée le 26/05/2021
Tadenz W.
tres bien sans probleme prix correct et expedition ...
tres bien sans probleme prix correct et expedition rapide ..
tad
Expérience prouvée le 26/05/2021
Sarlfat
oscaro est sans conteste le meilleur fournisseur de ...
oscaro est sans conteste le meilleur fournisseur de pièces automobiles.
Conseil, rapidité, retour gratuit en cas d'erreur...
Expérience prouvée le 26/05/2021
Amraouis
Comment berner les client !!!
Comment berner les client !!!
Piece compatible sur leur site, une fois la pièce sorti du carton, impossible de voir la compatibilité bien évidemment, mon mécano a donc commencé la réparation, bien sur pièce non compatible, ils ne veulent pas me rembourser car pièce un peu sale.
Plus jamais d àchats sur ce site ????????????????
Expérience prouvée le 26/05/2021
Alleno M.
Choix et prix ????
Large choix de pièces. Prix et frais de port contenus. Envois rapide.
Expérience prouvée le 17/05/2021
Arbi
Jeu des amortisseurs arrières
J'ai commandé jeu des amortisseur arrière, j'ai reçu 2 amortisseurs différente, (j'ai payé des frais au garage en plus, car il demonté déjà l'ancienne sur 1 côté) je les à renvoyé, j'ai attendu 1 mois pour recevoir le bonne jeu des amortisseur(chaque fois j'ai reçu le message en plus que le colis elle est prêt et que elle sera envoyé dans 24h max, ça dure pendent 2 semaines ça), finalement j'ai reçu 1 seul amortisseur. Je suis insatisfait. Je ne vais jamais commander chez Oscaro et je ne conseille à personne. Finalement j'ai demandé de remboursement, pour commander chez mister-auto.
Date d'expérience le 21/05/2021
Claude J.
Site pas sérieux, suite commande du 19/04/2021 manque ...
Site pas sérieux, suite commande du 19/04/2021 manque de pièces à la livraison.
Toujours pas de nouvelle pour la régularisation de ma commande. je ne commanderais plus chez eux,
et ne ferais pas une bonne pub. relation client nul on ne nous prend pas en considération.
les responsables ne font pas leur travail correctement.
Expérience prouvée le 19/05/2021
Jenny
J’ai commander mes pièces en payant un plus 20€ pour ...
J’ai commander mes pièces en payant un plus 20€ pour être livré 48h après, 3 semaines viennent de passé je vient enfin de les recevoir ! De plus aucune réponse du services clients !!! C’était ma dernière commande chez vous !
Date d'expérience le 17/05/2021
Bourlionne P.
Aucun problème pour la batterie.
Aucun problème pour la batterie.
Pas de mauvaises surprises.
Délai respecté.
Expérience prouvée le 16/05/2021
Charles85
C'est une pur arnaque.
C'est une pur arnaque.
Produits acheté indiqué en stock, je commande en prenant les frais de livraison les plus élevés pour avoir la pièce rapidement car départ en vacance prévu 1 semaine après.
résultat on me dit par tchat que la pièce peut être préparé sous 72h ouvré alors que la livraison était prévu 72h après.
par téléphone on me dit que la pièce est disponible mais qu'il ne peuvent pas me donner de délais de réception.
Du coup semaine de vacance qui tombe a L'eau, et le service client s'en contre fou.
Comme on me l'as indiqué, on vous offre un bon de réduction d'une valeur de 10€ c'est déjà bien.
C'est vrai que par rapport a une semaine de vacance a 1500€ qui tombe à l'eau et qui ne sera pas rembourser c'est super!!
Le meilleur c'est que la pièce en question est toujours indiqué comme disponible et il y a actuellement 7 modèles diffèrent disponible avec des délais de 72h entre la commande et la livraison!!
Une pure arnaque!!!
A fuir!!!!!
Date d'expérience le 12/05/2021
Yoda60
Service après vente incompétent, service relais colis ...
Service après vente incompétent, service relais colis qui se permet de déposer la commande à 50 kms dans un autre département (77) alors que le client a 10 points relais autours de son domicile (60) dans un rayon de dix kilomètres. Renvoi de la commande au même endroit que précédemment, un mois que cette affaire dure sans pouvoir se faire rembourser puisque qu'OSCARO ne sait pas livrer dans l'OISE, mais il se passe quoi chez OSCARO ?
Expérience prouvée le 12/05/2021
Raph170398
Des bras cassés
baissez le rideau et mettez le panneau bail a ceder ..! la concurrence fait bien mieux en matière de temps de préparation de commande ! Un pov bidon d’huile ainsi qu’un filtre haha ! 3 jours passé et toujours pas expédié !! Aucune grève des réseau de transport et des pièces affichées en stock sur votre site ! Vous n’avez aucune excuses vous êtes tout simplement des bras cassés ! On est en 2021 pas en 2005. Allez bonne chance pour votre entreprise n’hésitez pas a me contacter je vous redirigerai vers une société de liquidation sa iras plus vite.
Date d'expérience le 12/05/2021
Lolo954
bonjour j ai fait une commande A248578639 chez oscaro ...
bonjour j ai fait une commande A248578639 chez oscaro . l amortisseur que j ai acheté n allait pas sur ma voiture j ai fait un retour .j ai recu un mail que j allait recevoir le 09/04/2021 un remboursement de 36.02 euro . a ce jour j ai toujours rien recu . J ai fait plusieur commande sans probleme maintenant je vais hesiter avant de commander chez eux . La prochaine fois je passerais par amazon
Date d'expérience le 11/05/2021
Andreajpnat
rapide et bien
rapide et bien
Expérience prouvée le 11/05/2021
Calusse437
Bonjour,
Bonjour,
Je suis pleinement satisfait d'Oscaro, autant dans mes recherches que dans mes commandes livrées très rapidement !!!! Merci
Expérience prouvée le 06/05/2021
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Questions de la communauté
Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.