AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Livraison trop lente

Par Jparienti il y a 6 ans

Expérience prouvée le 28/09/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp afin que je puisse faire une vérification sur la livraison.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

livraison rapide.

Un colis sur les deux légèrement abîmé, suffisament entrouvert pour y passer une main.
Malgré ce petit incident toute la commande était présente.

Seul défaut, la boîte de la sonde de température febistein qui a été ouverte puis refermé au scotch avec des marques de griffures a la base de celle-ci.
Cela étant dit elle a l'air "neuve".

On verra au montage dans quelques semaines.

Par Kilitch il y a 6 ans

Expérience prouvée le 28/09/2019

Bonjour,

Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément.

Je remonte l'information au service concerné concernant l'emballage de votre colis.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

tres bon service dans l'ensemble, mais une chose que ...

tres bon service dans l'ensemble, mais une chose que je ne comprends pas , je commande deux flexibles de freins et j'en reçois trois et surtout j'en paye trois et personne ne me recontact pour s'excuser .dommage car huit jours pour recevoir les pieces..mais a personne au tel tres sympatique et acceuillante

Par Roger G. il y a 6 ans

Expérience prouvée le 28/09/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp afin que j'enregistre un retour de pièce et une fois le flexible en trop dans nos locaux, nous mettrons en place ce remboursement.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pas satisfait. Le filtre acheté n'a de toute évidence ...

Pas satisfait. Le filtre acheté n'a de toute évidence pas de filtration au charbon comme annoncé !

Par For E. il y a 6 ans

Expérience prouvée le 17/07/2019

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Si la pièce n'est pas montée sur le véhicule nous pouvons faire un retour de pièce et un remboursement une fois la pièce scannée dans nos locaux.

J'attends votre réponse

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Préparation de commande et expédition très très long ...

Préparation de commande et expédition très très long

Par Sarray K. il y a 6 ans

Expérience prouvée le 27/09/2019

Bonjour,

Avez-vous rencontré un litige lors d'une commande ?

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

Oscaro ne peut pas savoir si ils auront votre produit avant de le commander lui meme chez son fournisseur... et obtenir un delai. Oscaro ne stock pas, ne fabrique rien mais prend la marge sur la vente ...

Par Thomas37 il y a 6 ans

Bonjour

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande pour que je vérifie le délai de livraison

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

filtre a huile pour la deuxieme fois pas le bon meme ...

filtre a huile pour la deuxieme fois pas le bon meme si sur le site dise ok

Par Rouprichpascal45 il y a 6 ans

Expérience prouvée le 26/09/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande et de la plaque d'immatriculation svp

Une vérification sera faite par mes soins

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonne qualité des pièces sauf que j'ai passé commande ...

Bonne qualité des pièces sauf que j'ai passé commande en 24h le jeudi soir et j'ai reçu mon colis que le mercredi d'après

Par Souque J. il y a 6 ans

Expérience prouvée le 26/09/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).

Une fois la prépartion terminée, nous mettons en place l'expédition de celle-ci selon le mode de transport choisit.

Faites moi part de votre numéro de commande que je puisse faire la vérification.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Delai de livraison non respecter...

Deçu du delai de livraison pour lequel j ai fait en24h avec hronopost pour 9euros de frais supp

Par Chrisjecass il y a 6 ans

Expérience prouvée le 12/09/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée,

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonjour

Bonjour
Ok pour la prise en compte de la commande. Ok pour le prix
Par contre gros bémol pour la livraison ( prévue en 2 à 3 jours) commande le 11/09 , livraison le mardi 17/09 !

Par Weyrich J. il y a 6 ans

Expérience prouvée le 25/09/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).

Après vérification le délai de livraison est bien respecté et je suis navrée que celui-ci ne correspond pas à votre attente

Bien à vous, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

avis moyen

bonjours
en regle general je suis satsfait sauf que la derniere fois j'ai commende un cable d'embrayage pour une super 5 de 1989 qui ne corespondait pas il était trop long jen ai trouve un a la casse

Par FLORIANBEAUVAIS il y a 6 ans

Expérience prouvée le 25/09/2019

Bonjour,

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bien mais vos colis arrivent constamment en mauvais ...

Bien mais vos colis arrivent constamment en mauvais état

Par 31 B. il y a 6 ans

Expérience prouvée le 23/09/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Je fais une remontée au service d'expédition.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Moyen

Moyen
bug lors de la finalisation de la commande donc re-saisie pour au final avoir 2 commandes identique. appel téléphonique avec un bon accueil de Morgane et merci pour sa réactivité: elle a annulé une des Cde et surtout fait accélérer la préparation qu'elle m'a annoncé pouvoir prendre 72h (pour 2 vérins de coffre???)
Le site annonce 24/48h

Par Geric17 il y a 6 ans

Expérience prouvée le 23/09/2019

Bonjour,

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse une vérification

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Pouvez-vous me faire du numéro de commande svp pour que je fasse une vérification

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Notice explicative insuffisante

Par Chevalier M. il y a 6 ans

Expérience prouvée le 14/09/2019

Bonjour,

Navrée pour ce désagrément

Je remonte l'information au service concerné

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Alors le relais que j'ai choisis été désastreux je ...

Alors le relais que j'ai choisis été désastreux je ne me ferais plus livré à se point relais femme très désagréable

Par Bomba E. il y a 6 ans

Expérience prouvée le 21/09/2019

Bonjour

Je remonte l'information au service concerné et je vous présente nos excuses.

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 6 ans

Filtrer les avis par note Français

Avis Oscaro du plus récent au plus ancien

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Avis sollicité par Custplace

Questions fréquentes

Comment suivre ma commande ?

Quels sont les délais de remboursement ?

Comment suivre mon colis ?

Quels sont les délais de livraison ?

Filtrer les avis par