Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Domezeq62360
il y a 6 ans
envoi correct mais hélas ne correspond pas du tout au véhicule donné par numéro d'immatriculation veuillez mettre à jour vos références afin d’éviter que le retour soit obligé et devoir attendre 30...
Voir plusKarinesovet7
il y a 6 ans
Dommage que j'ai reçu ma commande en 2 jours.
Voir plusAlfa147 J.
il y a 6 ans
Je ne trouve pas normal que votre site mette 3 jours à traiter une commande et l’envoyer en préparation. Surtout quand on met livraison en 24h c’est que les pièces sont attendus ! Et quand des pièces...
Voir plusPatrickwlodarczyk
il y a 6 ans
Globalement satisfait, le seul problème était que l'une des pièces ne correspondait pas à mon véhicule.
Voir plusJmdrevon
il y a 6 ans
A cause d'une erreur de référencement d'Oscaro (l’étiquette oscaro ne correspondait pas au produit emballé) le premier envoi a du faire l'objet d'un retour. La deuxième commande sur un produit équival...
Voir plusMarie J.
il y a 6 ans
Pour le produit je n'ai rien à dire.
Mais la préparation de ma commande plus de 48 heures c'est un peu long pour une commande en chronopost et 48h de livraison alors que 24h00 sont annoncées j...
Parmentier P.
il y a 6 ans
Pourquoi payer une livraison en 24h, pour recevoir ma commande après plusieurs jours !
Voir plusCheekyboy033
il y a 6 ans
3 étoiles car impossible de modifier où d'annuler l'annonce, même avant son traitement !!
Voir plusPatrickbouvier0
il y a 6 ans
la critique que je veux faire, c'est que le paquet est arrivé dans un piteux états et que deux cartons sont si abimés que si les pièces étaient mauvaises je n aurai pas pu les renvoyer.
Voir plusBeaussiernicolas
il y a 6 ans
Livraison en plusieurs fois ce qui oblige à faire des allers-retours et demain de livraison non garantie
Voir plusRoudy
il y a 6 ans
J AI COMMANDE UNE COURROIE EN APPELANT UN CONSEILLER QUI M AS MAL CONSEILLE ET ACHETE UNE MAUVAISE COURROIE
Guillaume V.
il y a 6 ans
Sur deux pièce commandées, seule une est arrivée au bout de 2 semaines et dans le mauvais point relais. C'est sans doute plus du ressort du transporteur mais l'expérience en reste tout de même juste m...
Voir plusRobertcoli201
il y a 6 ans
tres deçus car j,ai payer une livraison rapide en 24h et j,ai reçu mes pieces en 4 jours
Voir plusLeroy66 P.
il y a 6 ans
Il serait bien de préciser que malgré la disponibilité des pièces oscaro se garde une marge allant jusqu'à 72 heures pour préparer une commande....
Voir plusBastidefrancoise
il y a 6 ans
J ai recu mon coli le 15 juin, il a mis 3 jours pour arriver, c est bien, tres rapide. J ai refusé le colis car abîmé cela fait 10 jours depuis plus rien, ça commence a faire long.
Voir plusRuffault G.
il y a 6 ans
Rien à dire sur Oscaro, toujours professionnel, par contre le transporteur qui livre les colis sur 2 jours avec le week-end entre les 2, alors que les colis ont été expédiés le même jour !!!
Voir plusPierre D.
il y a 6 ans
Les dates de livraison données ne correspondent pas (d'après les points relais c'est récurent avec Oscaro) et vu les prix pratiqués maintenant par le site, la livraison en point relais devrait être to...
Voir plusAvis client Oscaro
Domezeq62360
non conforme au véhicule
envoi correct mais hélas ne correspond pas du tout au véhicule donné par numéro d'immatriculation veuillez mettre à jour vos références afin d’éviter que le retour soit obligé et devoir attendre 30 jours pour le remboursement alors que le paiement est fait en moins de 24 heures , je me pose la question; oscaro n'a pas de réserves d'argent afin de rembourser plus rapidement .La prochaine fois je me fournirai chez mon concessionnaire
Expérience prouvée le 27/06/2019
Alfa147 J.
Je ne trouve pas normal que votre site mette 3 jours ...
Je ne trouve pas normal que votre site mette 3 jours à traiter une commande et l’envoyer en préparation. Surtout quand on met livraison en 24h c’est que les pièces sont attendus ! Et quand des pièces ne vont pas sur la voiture au lieu de faire un simple échange vous rembourser et on doit recommandé ! Certains travaux ne peuvent pas attendre donc je trouve que c’est une perte de temps
Expérience prouvée le 27/06/2019
Patrickwlodarczyk
Globalement satisfait, le seul problème était que l'une ...
Globalement satisfait, le seul problème était que l'une des pièces ne correspondait pas à mon véhicule.
Expérience prouvée le 26/06/2019
Jmdrevon
Erreur de référencement Oscaro
A cause d'une erreur de référencement d'Oscaro (l’étiquette oscaro ne correspondait pas au produit emballé) le premier envoi a du faire l'objet d'un retour. La deuxième commande sur un produit équivalent m'a donné entière satisfaction. J'attend le remboursement de ma première commande.
Expérience prouvée le 12/06/2019
Marie J.
Livraison en chrono en 96h
Pour le produit je n'ai rien à dire.
Mais la préparation de ma commande plus de 48 heures c'est un peu long pour une commande en chronopost et 48h de livraison alors que 24h00 sont annoncées je suis assez déçu
Expérience prouvée le 26/06/2019
Parmentier P.
Pourquoi payer une livraison en 24h, pour recevoir ...
Pourquoi payer une livraison en 24h, pour recevoir ma commande après plusieurs jours !
Expérience prouvée le 26/06/2019
Cheekyboy033
3 étoiles car impossible de modifier où d'annuler l'annonce, ...
3 étoiles car impossible de modifier où d'annuler l'annonce, même avant son traitement !!
Expérience prouvée le 26/06/2019
Patrickbouvier0
la critique que je veux faire, c'est que le paquet ...
la critique que je veux faire, c'est que le paquet est arrivé dans un piteux états et que deux cartons sont si abimés que si les pièces étaient mauvaises je n aurai pas pu les renvoyer.
Expérience prouvée le 25/06/2019
Beaussiernicolas
Livraison en plusieurs fois ce qui oblige à faire des ...
Livraison en plusieurs fois ce qui oblige à faire des allers-retours et demain de livraison non garantie
Expérience prouvée le 25/06/2019
Roudy
J AI COMMANDE UNE COURROIE EN APPELANT UN CONSEILLER ...
J AI COMMANDE UNE COURROIE EN APPELANT UN CONSEILLER QUI M AS MAL CONSEILLE ET ACHETE UNE MAUVAISE COURROIE
Expérience prouvée le 25/06/2019
Guillaume V.
Conforme mais problèmes de livraison
Sur deux pièce commandées, seule une est arrivée au bout de 2 semaines et dans le mauvais point relais. C'est sans doute plus du ressort du transporteur mais l'expérience en reste tout de même juste moyenne.
Sinon la pièce reçue est de bonne qualité et conforme à la description
Expérience prouvée le 25/06/2019
Robertcoli201
tres deçus car j,ai payer une livraison rapide en 24h ...
tres deçus car j,ai payer une livraison rapide en 24h et j,ai reçu mes pieces en 4 jours
Expérience prouvée le 25/06/2019
Leroy66 P.
Délais à revoir
Il serait bien de préciser que malgré la disponibilité des pièces oscaro se garde une marge allant jusqu'à 72 heures pour préparer une commande....
Expérience prouvée le 25/06/2019
Bastidefrancoise
J ai recu mon coli le 15 juin, il a mis 3 jours pour ...
J ai recu mon coli le 15 juin, il a mis 3 jours pour arriver, c est bien, tres rapide. J ai refusé le colis car abîmé cela fait 10 jours depuis plus rien, ça commence a faire long.
Expérience prouvée le 15/06/2019
Ruffault G.
Rien à dire sur Oscaro, toujours professionnel, par ...
Rien à dire sur Oscaro, toujours professionnel, par contre le transporteur qui livre les colis sur 2 jours avec le week-end entre les 2, alors que les colis ont été expédiés le même jour !!!
Expérience prouvée le 24/06/2019
Pierre D.
Les dates de livraison données ne correspondent pas ...
Les dates de livraison données ne correspondent pas (d'après les points relais c'est récurent avec Oscaro) et vu les prix pratiqués maintenant par le site, la livraison en point relais devrait être toujours gratuite.
Expérience prouvée le 24/06/2019
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Questions de la communauté
Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.