Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Marmotte39
il y a 7 ans
Produit reçu conforme et d'un bon rapport qualité-prix mais livraison dans un autre point relais que celui enregistré lors de la commande (info sur le changement reçue tardivement d'où une pièce récup...
Voir plusJulien B.
il y a 7 ans
J'ai acheté un filtre air et habitacle parfait pour le véhicule avec la plaque donner par contre la démo pour le filtre à carburant n'est pas du tout à jour pour le modèle du véhicule moralité je dois...
Voir plusBouyxthomas
il y a 7 ans
Le colis est correctement emballé, pas de manquant. Déçu du temps de livraison, commande chronopost 24h envoyée plus de 48h après la commande. Aucune notification entre temps pour le suivi.
Voir plusLoens J.
il y a 7 ans
Pas de souci par rapport aux pièces reçues.
Par contre, les colis arrivent systématiquement ouverts ou scotchés
C'est un problème de transporteur à résoudre
Tassartl
il y a 7 ans
Déçu des délais de livraison qui sont annoncés en 24 h hors j'ai commandé le lundi et reçu mon colis le samedi
Voir plusLopez031 D.
il y a 7 ans
Bonjour, contrairement à de nombreux site d'e commerces, vous encaissez le paiement avant que le client ait récupéré son colis.
Je trouve ça très moyen.
Sarlatmauto
il y a 7 ans
3 étoiles car j'aimerai que les colis viennent plus rapidement. Ma voiture était bloqué deux jours de trop.
Sinon rien à dire sur les produits reçu identique à la commande passer.
Lemotard71
il y a 7 ans
énorme retard sur le deuxième colis . reçu 5 jour plus tard
Mireillebonnal4
il y a 7 ans
Disponibilité des produits très bien.
Par contre livraison retardée à cause du transporteur qui n est pas sérieux
Sb
il y a 7 ans
svp ne passez plus par chronopost Montpellier... Très mauvaise expérience retard de 5 jours du à la fumisterie d'un livreur sous-traitant...
Voir plusTiki8484
il y a 7 ans
Emballage du colis laisse a désirer la poste à du le renforcer avec du rubans adhésif pour que la poste le fasse c est qu qu'il le faut vraiment
Voir plusMariannecarrere66
il y a 7 ans
Paiement effectué pour une livraison en 1 jour et colis arrivé 6 jours après la commande et encore après avoir râlé pour que ça parte vite de l'entrepôt.
Voir plusRenaudvincent91
il y a 7 ans
Délai moyen et erreur de pièce livrer malgré la bonne référence commander.
Ça gâché tour.
Jean Y.
il y a 7 ans
4 jours pour expédier 2 filtres et un bidon d'huile c'est long. Et Chronopost a reporté la livraison a la dernière minute. Moyen....
Voir plusJaouharitar
il y a 7 ans
pour la premiére commande de la golf V tout c'est bien passé parcontre pour la Twingo cela a mis beaucoup de temps delais non repecté et de plus je ne peux allez cherche le colis car deja passé mais l...
Voir plusMonnot N.
il y a 7 ans
Bonjour
Huit jours de délais pour la livraison c'est trop !
Anitapaco
il y a 7 ans
la pièce devait arrivée le vendredi ,et elle est arrivée le samedi.Le pont que j’avais réservé pour le vendredi n'était pas libre le samedi
Voir plusMicheldanielr
il y a 7 ans
Pourquoi payer un suplement pour une livraison 24h quand celle ci mais autant de temps que la livraison point relais gratuit
Avis client Oscaro
Marmotte39
Livraison à améliorer
Produit reçu conforme et d'un bon rapport qualité-prix mais livraison dans un autre point relais que celui enregistré lors de la commande (info sur le changement reçue tardivement d'où une pièce récupérée en retard) et avec un carton immense par rapport à la taille de la pièce.
Expérience prouvée le 03/06/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Julien B.
J'ai acheté un filtre air et habitacle parfait pour ...
J'ai acheté un filtre air et habitacle parfait pour le véhicule avec la plaque donner par contre la démo pour le filtre à carburant n'est pas du tout à jour pour le modèle du véhicule moralité je dois chercher un pont
Expérience prouvée le 12/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Toutes nos excuses, avez-vous le numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Bonne journée
Léa
Bouyxthomas
Délai de livraison...
Le colis est correctement emballé, pas de manquant. Déçu du temps de livraison, commande chronopost 24h envoyée plus de 48h après la commande. Aucune notification entre temps pour le suivi.
Expérience prouvée le 11/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
Loens J.
Colisage à revoir
Pas de souci par rapport aux pièces reçues.
Par contre, les colis arrivent systématiquement ouverts ou scotchés
C'est un problème de transporteur à résoudre
Expérience prouvée le 10/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
Tassartl
Déçu des délais de livraison qui sont annoncés en 24 ...
Déçu des délais de livraison qui sont annoncés en 24 h hors j'ai commandé le lundi et reçu mon colis le samedi
Expérience prouvée le 10/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que l'on puisse faire le nécessaire
Bonne journée
Léa
Lopez031 D.
Bonjour, contrairement à de nombreux site d'e commerces, ...
Bonjour, contrairement à de nombreux site d'e commerces, vous encaissez le paiement avant que le client ait récupéré son colis.
Je trouve ça très moyen.
Expérience prouvée le 10/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que l'on puisse faire le nécessaire
Bonne journée
Léa
Sarlatmauto
3 étoiles car j'aimerai que les colis viennent plus ...
3 étoiles car j'aimerai que les colis viennent plus rapidement. Ma voiture était bloqué deux jours de trop.
Sinon rien à dire sur les produits reçu identique à la commande passer.
Expérience prouvée le 10/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Navrée pour ce désagrément.
Je fais une remontée au service concerné
Bonne journée
Léa
Lemotard71
énorme retard sur le deuxième colis . reçu 5 jour plus ...
énorme retard sur le deuxième colis . reçu 5 jour plus tard
Expérience prouvée le 10/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Merci bien
Léa
Demarcqdavy
Délai trop long
Délai trop long
Expérience prouvée le 09/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire svp
Bonne journée
Léa
Mireillebonnal4
Disponibilité des produits très bien.
Disponibilité des produits très bien.
Par contre livraison retardée à cause du transporteur qui n est pas sérieux
Expérience prouvée le 04/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire svp
Bonne journée
Léa
Sb
svp ne passez plus par chronopost Montpellier... Très ...
svp ne passez plus par chronopost Montpellier... Très mauvaise expérience retard de 5 jours du à la fumisterie d'un livreur sous-traitant...
Expérience prouvée le 09/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Léa
Tiki8484
Emballage du colis laisse a désirer la poste à du le ...
Emballage du colis laisse a désirer la poste à du le renforcer avec du rubans adhésif pour que la poste le fasse c est qu qu'il le faut vraiment
Expérience prouvée le 09/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que l'on puisse faire le nécessaire
Bonne journée
Léa
Mariannecarrere66
Paiement effectué pour une livraison en 1 jour et colis ...
Paiement effectué pour une livraison en 1 jour et colis arrivé 6 jours après la commande et encore après avoir râlé pour que ça parte vite de l'entrepôt.
Expérience prouvée le 26/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que l'on puisse faire le nécessaire
Bonne journée
Léa
Renaudvincent91
Délai moyen et erreur de pièce livrer malgré la bonne ...
Délai moyen et erreur de pièce livrer malgré la bonne référence commander.
Ça gâché tour.
Expérience prouvée le 09/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que l'on puisse faire le nécessaire
Bonne journée
Léa
Franchino D.
Delai de livraison non respecté
Delai de livraison non respecté
Expérience prouvée le 09/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Merci bien
Léa
Jean Y.
Trop long!
4 jours pour expédier 2 filtres et un bidon d'huile c'est long. Et Chronopost a reporté la livraison a la dernière minute. Moyen....
Expérience prouvée le 24/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Merci bien
Léa
Jaouharitar
pour la premiére commande de la golf V tout c'est bien ...
pour la premiére commande de la golf V tout c'est bien passé parcontre pour la Twingo cela a mis beaucoup de temps delais non repecté et de plus je ne peux allez cherche le colis car deja passé mais la personne du pressing ferme quand elle le souhaite bref un peu decus pour el coté reactivité et livraison ....et donc normalement je laisse passé le delais de 5 jours car je ne peux le recupéré donc normalement il retournera chez vous automatiquement en attendant mon remboursement.
Expérience prouvée le 07/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
Monnot N.
Bonjour
Bonjour
Huit jours de délais pour la livraison c'est trop !
Expérience prouvée le 05/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Léa
Anitapaco
retard dans la livraison
la pièce devait arrivée le vendredi ,et elle est arrivée le samedi.Le pont que j’avais réservé pour le vendredi n'était pas libre le samedi
Expérience prouvée le 05/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Merci bien
Léa
Micheldanielr
Pourquoi payer un suplement pour une livraison 24h ...
Pourquoi payer un suplement pour une livraison 24h quand celle ci mais autant de temps que la livraison point relais gratuit
Expérience prouvée le 05/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Questions de la communauté
Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.