Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Perraud185 G.
il y a 7 ans
BONJOUR.je n'est toujours pas eu de reponse et de retour de mon colis,qui est URGENT kit d
e distribution et pompe a eau,ma commande n'etait pas complete ,j'ai renvoyer
n*commande 511591...
Joe1921
il y a 7 ans
Les suivis livraisons sont un peu flou.
Conseil des pièces pour mon véhicule pas toujours juste dommage
Swissvegas
il y a 7 ans
Long délai de préparation. Et aucune communication sur l avancée ou les éventuels problèmes d approvisionnement.
L une des pièces commandées de grande marque a été remplacé par...
Jydefiliquier
il y a 7 ans
Commande conforme.
Délais de livraison non respectés + 48 heures
Pelati B.
il y a 7 ans
1) De que il y a un retard, il ne faut pas mettre la suivi commande a l'emballage !
2) Je trouve pas normal retirer l'argent avant l'expédition ! Je ne suis pas banquier !
3) je vais pas...
Alclavaud
il y a 7 ans
Je n'ai pas compris pourquoi j'ai reçu 2 envois différent sur 2 jours.
et je n'ai encore pas réussi à télécharger ma facture
Pierrich E.
il y a 7 ans
produit correspondant
j ai acheté un bras d’essuie glace arrière mais n était pas mentionné qu il était fourni avec un essuie glace.
du coup ,j ai acheté un essuie glace pour rien.
...
Richardponteirarpbat
il y a 7 ans
Je n es reçu ma commande que partiellement, et j essaie de vous joindre depuis trois jours, impossible ( ça sonne , ça sonne et au bout d un moment ça raccroche) .
Alors je ne suis pas très co...
Droz H.
il y a 7 ans
Toujours satisfait des produits oscaro. Par contre je trouves la livraison trop longues. Pratiquement une semaine !!!
Voir plusA2zou
il y a 7 ans
Aucun soucis concernant la pièce commandé en revanche pour la livraison effectué par geodis je mettrai aucune étoile j'ai passé 3 matinées à attendre un livreur qui n'ai jamais venu et n'a jamais prév...
Voir plusChristophe L.
il y a 7 ans
temps trop long entre commande lundi et envoie de la piece jeudi reception vendredi
Voir plusJmi4
il y a 7 ans
3 colis pour une commande. délai de livraison trop long (commande dimanche; livraison de 2 colis le vendredi et pas de nouvelles du 3eme colis avant le mercredi de la semaine suivante
Voir plusReno A.
il y a 7 ans
Carton tout abimé à la reception et le livreur confirme recuperé dans cet etat ??
Le carton des machoires de frein ouvert et dechiré ?
C'est pas serieux .
Ll L.
il y a 7 ans
Livraison plutot rapide. Commande partiellement conforme a la demande. En effet deux joints spy ne correspondent pas aux pieces demandees.Peut etre un probleme de reference.
Voir plusSiossac H.
il y a 7 ans
délai de livraison trop long commande passée mardi livraison sous 48 heures
colis reçu samedi matin
Dattler A.
il y a 7 ans
remboursement toujours en attente après 2 semaines, aucune nouvelle pas de suivi...
Voir plusLo R.
il y a 7 ans
Délais de livraison plus longs alors que payants
Voir plusAvis client Oscaro
Cavard F.
Délai de livraison trop long
Délai de livraison trop long
+ de 5 jours
Expérience prouvée le 20/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Perraud185 G.
BONJOUR.je n'est toujours pas eu de reponse et de retour ...
BONJOUR.je n'est toujours pas eu de reponse et de retour de mon colis,qui est URGENT kit d
e distribution et pompe a eau,ma commande n'etait pas complete ,j'ai renvoyer
n*commande 51159183680 merci de faire le neccessaire au plus vite,car c'est pour un camping-car,et il fait beau.
Expérience prouvée le 19/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Afin de pouvoir traiter votre dossier, pouvez-vous me faire part de votre preuve de dépôt svp
Bien à vous
Léa
Svmeca
Dispo aléatoire
Dispo aléatoire
Expérience prouvée le 19/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
je suis à votre écoute pour un problème ou une vérification. Merci de me transmettre votre numéro de commande svp
Bien à vous
Léa
Joe1921
Les suivis livraisons sont un peu flou.
Les suivis livraisons sont un peu flou.
Conseil des pièces pour mon véhicule pas toujours juste dommage
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Léa
Swissvegas
Problème de communication ...
Long délai de préparation. Et aucune communication sur l avancée ou les éventuels problèmes d approvisionnement.
L une des pièces commandées de grande marque a été remplacé par une pièce de marque lambda, sans que j en sois averti, et donc sans me demander mon avis. Par contre le prix de la pièce est resté le même malgré la différence de qualité. Pas très correct ça !!
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Jydefiliquier
Commande conforme.
Commande conforme.
Délais de livraison non respectés + 48 heures
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Pelati B.
3) je vais passée une commande mais........
1) De que il y a un retard, il ne faut pas mettre la suivi commande a l'emballage !
2) Je trouve pas normal retirer l'argent avant l'expédition ! Je ne suis pas banquier !
3) je vais passée une commande mais, si vous retiré l'argent avent l'expédition, ça sera la dernière !
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Alclavaud
Je n'ai pas compris pourquoi j'ai reçu 2 envois différent ...
Je n'ai pas compris pourquoi j'ai reçu 2 envois différent sur 2 jours.
et je n'ai encore pas réussi à télécharger ma facture
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Pierrich E.
produit correspondant
produit correspondant
j ai acheté un bras d’essuie glace arrière mais n était pas mentionné qu il était fourni avec un essuie glace.
du coup ,j ai acheté un essuie glace pour rien.
livraison prévu 48h, je l ai reçu 6 jours après.
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Richardponteirarpbat
Je n es reçu ma commande que partiellement, et j essaie ...
Je n es reçu ma commande que partiellement, et j essaie de vous joindre depuis trois jours, impossible ( ça sonne , ça sonne et au bout d un moment ça raccroche) .
Alors je ne suis pas très content.
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bien à vous
Léa
Droz H.
Toujours satisfait des produits oscaro. Par contre ...
Toujours satisfait des produits oscaro. Par contre je trouves la livraison trop longues. Pratiquement une semaine !!!
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
A2zou
Aucun soucis concernant la pièce commandé en revanche ...
Aucun soucis concernant la pièce commandé en revanche pour la livraison effectué par geodis je mettrai aucune étoile j'ai passé 3 matinées à attendre un livreur qui n'ai jamais venu et n'a jamais prévenu sans parler des appels à cette entreprise sur un numéro surtaxé qui va rajouter 10€ à ma facture de téléphone pour avoir du personnel incompétent qui un jour me dit que mon colis est en livraison et le lendemain on me dit qu'il n'a pas quitter l'entrepôt... j'ai finis par devoir aller chercher moi même mon colis!
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Christophe L.
temps trop long entre commande lundi et envoie de ...
temps trop long entre commande lundi et envoie de la piece jeudi reception vendredi
Expérience prouvée le 17/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Jmi4
3 colis pour une commande. délai de livraison trop ...
3 colis pour une commande. délai de livraison trop long (commande dimanche; livraison de 2 colis le vendredi et pas de nouvelles du 3eme colis avant le mercredi de la semaine suivante
Expérience prouvée le 16/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bien à vous
Léa
Reno A.
Carton tout abimé à la reception et le livreur confirme ...
Carton tout abimé à la reception et le livreur confirme recuperé dans cet etat ??
Le carton des machoires de frein ouvert et dechiré ?
C'est pas serieux .
Expérience prouvée le 13/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bien à vous
Léa
Ll L.
Livraison plutot rapide. Commande partiellement conforme ...
Livraison plutot rapide. Commande partiellement conforme a la demande. En effet deux joints spy ne correspondent pas aux pieces demandees.Peut etre un probleme de reference.
Expérience prouvée le 16/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Léa
Siossac H.
délai de livraison trop long commande passée mardi ...
délai de livraison trop long commande passée mardi livraison sous 48 heures
colis reçu samedi matin
Expérience prouvée le 16/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Léa
Dattler A.
remboursement toujours en attente après 2 semaines, ...
remboursement toujours en attente après 2 semaines, aucune nouvelle pas de suivi...
Expérience prouvée le 16/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Léa
Variot E.
Trop long
Trop long
Expérience prouvée le 16/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Léa
Lo R.
Délais de livraison plus longs alors que payants
Délais de livraison plus longs alors que payants
Expérience prouvée le 16/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.