Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Hammphilippe
il y a 7 ans
Commande validée par Oscaro le samedi 30 mars, reçue hors délai annoncé le 10 avril en point relais, le colis est arrivé abîmé, à moitié ouvert.
J'avais commandé 3 stylos de retouche de peintur...
Spirit33700
il y a 7 ans
3 Colis partis en même temps sont arrivés à intervalles irrégulières (Transporteur France Express). Il serait judicieux de changer, soit de transporteur, soit de stratégie de logistique, afin qu'une c...
Voir plusStephaneclain
il y a 7 ans
malgrès le numéro d'immatriculation du véhicule + type moteur etc ....les pièces ne sont jamais les bonnes.
Voir plusDepre C.
il y a 7 ans
Délai de la commande prevue en 48 h alors que nous avons reçu le produit au bout de 6 jours.
Voir plusChachoua M.
il y a 7 ans
Bonjour,
Pour une même commande, la réception s'effectue sur plusieurs jours (3 jours d'écart) et c'est pas la première fois.
Avanhelle
il y a 7 ans
Commande bien reçu mais une semaine au lieu des 48h annoncées
Bl A.
il y a 7 ans
le temps de livraison de la commande est d'environ une semaine pour 3 petites pièce dont des tapis de sol qui ne correspondent pas à mon véhicule. Après contact téléphonique, la personne ne cherche pa...
Voir plusMohamedelshal
il y a 7 ans
Tres bon rapport qualité prix. Cependant, le délai de livraison n’a pas été respecté.
J’ai commandé mes balais d’essuie-glace jeudi avec livraison 24h donc un peu plus chère, pour au final les...
Caouette55
il y a 7 ans
bonjour bon materiel mes transport 0 car commander le 06/04 et toujour rien alors payer un colissimo et pas avoir en 48 h c pas normal
Voir plusNosek S.
il y a 7 ans
Rien à redire concernant les pièces commandées. Délais un peu long entre la commande et la mise à disposition au relais colis (9 jours). Changement de relais colis imposé : commande mise à disposition...
Voir plusLaalaoui M.
il y a 7 ans
Site parfait
Qualité prix parfait
Livraison mediocre. N'est jamais respecté
Malgré le choix de la livraison rapide 24 H
Merci
Thivel A.
il y a 7 ans
delai de livraison trop long!!!!! sinon commande conforme
Voir plusJujuric
il y a 7 ans
J'ai commandé des plaquettes pour une Golf 4, mais celles de l'avant ne correspondait pas à mon véhicule alors que j'ai bien renseigné le modéle. Paquet ouvert donc pas de remboursement!!
Voir plusAltes G.
il y a 7 ans
Bjr.Délai de livraison non respecté,commandé le mercredi et livré le mardi apres avoir demandé une livraison 24 h.Donc obligé de repporté mon CT d'une semaine.
Voir plusYaya B.
il y a 7 ans
En général les pièces sont compatibles et se montent sur le véhicule.
Il faut compter quasiment une semaine de livraison.
Si une ou plusieurs pièces sont manquantes (pas en stock et per...
Audat S.
il y a 7 ans
Sur la tuyauterie de reprise de fuite , le collier de serrage est différent de celui d'origine et nécessite une pince spéciale .
Je n'ai pas effet informé quand mon colis etait arrivé au relais...
Maite G.
il y a 7 ans
bonjour emballage défectueux avec le poids des plaquettes les extrémités du colis étaient ouvertes (manque de lien)
Voir plusAvis client Oscaro
Hammphilippe
Commande validée par Oscaro le samedi 30 mars, reçue ...
Commande validée par Oscaro le samedi 30 mars, reçue hors délai annoncé le 10 avril en point relais, le colis est arrivé abîmé, à moitié ouvert.
J'avais commandé 3 stylos de retouche de peinture, bien que j'ai commandé celui qui était annoncé du même code peinture que celui de la concession, il y a une différence significative par rapport à la couleur d'origine, je ne peux pas les utiliser. Dommage, le prix était compétitif... J'ai également commandé un capteur barométrique que je n'ai pas encore monté.
Expérience prouvée le 13/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Bonne journée
Léa
Spirit33700
3 Colis partis en même temps sont arrivés à intervalles ...
3 Colis partis en même temps sont arrivés à intervalles irrégulières (Transporteur France Express). Il serait judicieux de changer, soit de transporteur, soit de stratégie de logistique, afin qu'une commande, comprenant plusieurs colis, arrive complète à la livraison.
Expérience prouvée le 13/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Bonne journée
Léa
Stephaneclain
malgrès le numéro d'immatriculation du véhicule + type ...
malgrès le numéro d'immatriculation du véhicule + type moteur etc ....les pièces ne sont jamais les bonnes.
Expérience prouvée le 12/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Léa
Depre C.
Délai de la commande prevue en 48 h alors que nous ...
Délai de la commande prevue en 48 h alors que nous avons reçu le produit au bout de 6 jours.
Expérience prouvée le 12/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Léa
Chachoua M.
Délai de livraison
Bonjour,
Pour une même commande, la réception s'effectue sur plusieurs jours (3 jours d'écart) et c'est pas la première fois.
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Merci
Léa
Avanhelle
Commande bien reçu mais une semaine au lieu des 48h ...
Commande bien reçu mais une semaine au lieu des 48h annoncées
Expérience prouvée le 11/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Merci
Léa
Bl A.
le temps de livraison de la commande est d'environ ...
le temps de livraison de la commande est d'environ une semaine pour 3 petites pièce dont des tapis de sol qui ne correspondent pas à mon véhicule. Après contact téléphonique, la personne ne cherche pas à trouver une solution, me propose d'emblée de me rembourser le prix des tapis en retranchant les frais de retour! Pour une erreur qui provient d'un défaut d'étiquetage du dit produit.... Pas top,
Expérience prouvée le 11/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Merci
Léa
Mohamedelshal
Tres bon rapport qualité prix. Cependant, le délai ...
Tres bon rapport qualité prix. Cependant, le délai de livraison n’a pas été respecté.
J’ai commandé mes balais d’essuie-glace jeudi avec livraison 24h donc un peu plus chère, pour au final les recevoirs que mardi.
Expérience prouvée le 11/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Merci
Léa
Creazy33
Délai pas respecté....
Délai pas respecté....
Expérience prouvée le 11/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Merci
Léa
Caouette55
bonjour bon materiel mes transport 0 car commander ...
bonjour bon materiel mes transport 0 car commander le 06/04 et toujour rien alors payer un colissimo et pas avoir en 48 h c pas normal
Expérience prouvée le 10/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Merci
Léa
Nosek S.
Délai livraison important - Changement relais colis imposé
Rien à redire concernant les pièces commandées. Délais un peu long entre la commande et la mise à disposition au relais colis (9 jours). Changement de relais colis imposé : commande mise à disposition dans un relais colis situé à 30 km de mon domicile (au lieu de 3) !!! Merci au livreur qui n'a pas fait le détour, prétextant que le relais colis (un marchand de journaux) était "indisponible" alors qu'il était ouvert !!! Mais je resterai un client OSCARO fidèle !
Expérience prouvée le 10/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Merci
Léa
Laalaoui M.
Oscaro avis générale
Site parfait
Qualité prix parfait
Livraison mediocre. N'est jamais respecté
Malgré le choix de la livraison rapide 24 H
Merci
Expérience prouvée le 10/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
Dstrci
Délais d'expédition beaucoup trop long
Délais d'expédition beaucoup trop long
Expérience prouvée le 10/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
Colomb97
livraison un peu long
livraison un peu long
Expérience prouvée le 10/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Afin de pouvoir faire le nécessaire sur votre dossier, merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande en message privé svp
Bonne journée
Léa
Thivel A.
delai de livraison trop long!!!!! sinon commande conforme ...
delai de livraison trop long!!!!! sinon commande conforme
Expérience prouvée le 10/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Afin de pouvoir faire le nécessaire sur votre dossier, merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande en message privé svp
Bonne journée
Léa
Jujuric
J'ai commandé des plaquettes pour une Golf 4, mais ...
J'ai commandé des plaquettes pour une Golf 4, mais celles de l'avant ne correspondait pas à mon véhicule alors que j'ai bien renseigné le modéle. Paquet ouvert donc pas de remboursement!!
Expérience prouvée le 10/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Afin de pouvoir faire le nécessaire sur votre dossier, merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande en message privé svp
Bonne journée
Léa
Altes G.
NON RESPECT DU DELAI DE LIVRAISON.
Bjr.Délai de livraison non respecté,commandé le mercredi et livré le mardi apres avoir demandé une livraison 24 h.Donc obligé de repporté mon CT d'une semaine.
Expérience prouvée le 27/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Afin de pouvoir faire le nécessaire sur votre dossier, merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande en message privé svp
Bonne journée
Léa
Yaya B.
En général les pièces sont compatibles et se montent ...
En général les pièces sont compatibles et se montent sur le véhicule.
Il faut compter quasiment une semaine de livraison.
Si une ou plusieurs pièces sont manquantes (pas en stock et personne ne vous en informe) vous payez quand même la livraison plein pot.
Si une pièce ne se monte pas et que vous la retournez vous risquez fort de ne pas être remboursé.
Les conseillers en ligne font ce qu'ils peuvent pour trouver une référence adaptée mais pas toujours avec succès.
Expérience prouvée le 09/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
Audat S.
Sur la tuyauterie de reprise de fuite , le collier ...
Sur la tuyauterie de reprise de fuite , le collier de serrage est différent de celui d'origine et nécessite une pince spéciale .
Je n'ai pas effet informé quand mon colis etait arrivé au relais colis.
delais de livraison 5 jours
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
Maite G.
bonjour emballage défectueux avec le poids des plaquettes ...
bonjour emballage défectueux avec le poids des plaquettes les extrémités du colis étaient ouvertes (manque de lien)
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de me transmettre votre numéro de commande pour que je puisse faire le nécessaire
Bien à vous
Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.