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Avis client Oscaro

FW

Fruitier W.

il y a 7 ans

3
avis authentifiés

Pièce reçus "Kit de freins à tambours - LPR - OEK509" les cylindres de roue ne corresponde pas au niveau des vis de fixations. J'ai du percer mon support beaucoup plus gros pour pouvoir les montés. Pa...

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BM

Bruno M.

il y a 7 ans

3
avis authentifiés

attente trop longue

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DI

Dicte78

il y a 7 ans

3
avis authentifiés

Quand j’ai contacté le service clients le samedi la personne ne me comprenait pas
J’ai dû rappeler dans la semaine
J’ai signalé que je n’avais pas reçu les vis avec les disques
...

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AL

Alainh94

il y a 7 ans

3
avis authentifiés

Bonjour
Le colis est arrivé très rapidement et le colis était en bon état, bien emballé. ... prix trés convenable commande arrivée sans problémes par contre le disque d' embrayage et arrive s...

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PU

Pulsar

il y a 7 ans

3
avis authentifiés

Produits conforme.
Délais de livraison trop long.
48 h qui ce transforme en 1 semaine.

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GE

Gassot E.

il y a 7 ans

3
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Commande parfaite mais livraison hors délai !! Commandé en 48h, payé des frais de port pour livraison rapide et reçu au final 7 jours après !!!

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LO

Lopezhugo

il y a 7 ans

3
avis authentifiés

Il n'est pas toujours facile de distinguer si la pièce est la bonne car les photos ne sont pas toutes assez claires, hors pour un même modèle de véhicule qu'on nous vend comme compatible ne l'est pas,...

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SI

Sinawa14

il y a 7 ans

3
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Muy bien gracias oscuro

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JC

Jover31 C.

il y a 7 ans

3
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Livraison qui pourrait être plus rapide
Mais bon prix

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JA

Jalyfornya

il y a 7 ans

3
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Pièces livrées en temps , bonne qualité, mais les 2 câbles qui devraient être fourni avec le kit de plaquette étaient absentes. C'est un gros bémol.

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DA

Danchoun

il y a 7 ans

3
avis authentifiés

bon produit , trés bon prix seul bémol le délai de livraison de votre fournisseur relativement long et pas trés explicite lors de la commande....

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ET

Eturleque

il y a 7 ans

3
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ma dernière commande ne m'a pas satisfait les soufflets n'étaient pas tous conforme a mon type de véhicule le soufflet droit coté boite été rond a l'intérieur, alors que sur mon
véhicule c'es...

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SM

Smirnat

il y a 7 ans

3
avis authentifiés

La qualité et le prix des produits sont très bien par contre livraison en 48h désolée mais il faut une semaine pour les recevoir et aucun sms ou mail pour signaler l’arrivre des colis

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3G

38 G.

il y a 7 ans

3
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Je déconseille dans l'urgence

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LJ

Leroy23 J.

il y a 7 ans

3
avis authentifiés

Temps de preparation des commandes un peu trop long

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MA

Manunora

il y a 7 ans

3
avis authentifiés

Pour la commande des pièces pas de problème tout va bien mais par contre le delai de réception du matériel n est jamais ou pratiquement pas respecté, dommage.

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VA

Valentinbrard29

il y a 7 ans

3
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Très bon site mais les délais fe livraisons sont trop important

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DA

Dano A.

il y a 7 ans

3
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Délais d'expédition hors date et ne respectant en aucun cas le délai initial que l'on paye en supplément d'autant plus

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LM

Leroy M.

il y a 7 ans

3
avis authentifiés

Globalement satisfaite du service et de la livraison
Un peu dommage quand même que le conseiller joint par téléphone se soit trompé dans la référence des ampoules ...et sur la quantité car je m...

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DM

Dalnaev M.

il y a 7 ans

3
avis authentifiés

gros problème de retour de pièces,comme si c'était fait exprès

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Questions de la communauté

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