Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Fruitier W.
il y a 7 ans
Pièce reçus "Kit de freins à tambours - LPR - OEK509" les cylindres de roue ne corresponde pas au niveau des vis de fixations. J'ai du percer mon support beaucoup plus gros pour pouvoir les montés. Pa...
Voir plusDicte78
il y a 7 ans
Quand j’ai contacté le service clients le samedi la personne ne me comprenait pas
J’ai dû rappeler dans la semaine
J’ai signalé que je n’avais pas reçu les vis avec les disques
...
Alainh94
il y a 7 ans
Bonjour
Le colis est arrivé très rapidement et le colis était en bon état, bien emballé. ... prix trés convenable commande arrivée sans problémes par contre le disque d' embrayage et arrive s...
Pulsar
il y a 7 ans
Produits conforme.
Délais de livraison trop long.
48 h qui ce transforme en 1 semaine.
Gassot E.
il y a 7 ans
Commande parfaite mais livraison hors délai !! Commandé en 48h, payé des frais de port pour livraison rapide et reçu au final 7 jours après !!!
Voir plusLopezhugo
il y a 7 ans
Il n'est pas toujours facile de distinguer si la pièce est la bonne car les photos ne sont pas toutes assez claires, hors pour un même modèle de véhicule qu'on nous vend comme compatible ne l'est pas,...
Voir plusJover31 C.
il y a 7 ans
Livraison qui pourrait être plus rapide
Mais bon prix
Jalyfornya
il y a 7 ans
Pièces livrées en temps , bonne qualité, mais les 2 câbles qui devraient être fourni avec le kit de plaquette étaient absentes. C'est un gros bémol.
Voir plusDanchoun
il y a 7 ans
bon produit , trés bon prix seul bémol le délai de livraison de votre fournisseur relativement long et pas trés explicite lors de la commande....
Voir plusEturleque
il y a 7 ans
ma dernière commande ne m'a pas satisfait les soufflets n'étaient pas tous conforme a mon type de véhicule le soufflet droit coté boite été rond a l'intérieur, alors que sur mon
véhicule c'es...
Smirnat
il y a 7 ans
La qualité et le prix des produits sont très bien par contre livraison en 48h désolée mais il faut une semaine pour les recevoir et aucun sms ou mail pour signaler l’arrivre des colis
Voir plusLeroy23 J.
il y a 7 ans
Temps de preparation des commandes un peu trop long
Voir plusManunora
il y a 7 ans
Pour la commande des pièces pas de problème tout va bien mais par contre le delai de réception du matériel n est jamais ou pratiquement pas respecté, dommage.
Voir plusValentinbrard29
il y a 7 ans
Très bon site mais les délais fe livraisons sont trop important
Voir plusDano A.
il y a 7 ans
Délais d'expédition hors date et ne respectant en aucun cas le délai initial que l'on paye en supplément d'autant plus
Voir plusLeroy M.
il y a 7 ans
Globalement satisfaite du service et de la livraison
Un peu dommage quand même que le conseiller joint par téléphone se soit trompé dans la référence des ampoules ...et sur la quantité car je m...
Dalnaev M.
il y a 7 ans
gros problème de retour de pièces,comme si c'était fait exprès
Voir plusAvis client Oscaro
Fruitier W.
Pièce reçus "Kit de freins à tambours - LPR - OEK509" ...
Pièce reçus "Kit de freins à tambours - LPR - OEK509" les cylindres de roue ne corresponde pas au niveau des vis de fixations. J'ai du percer mon support beaucoup plus gros pour pouvoir les montés. Pas le temps de renvoyer les pièces car besoin de mon véhicule. Pas de courroie de disponible aussi pour mon express.
Expérience prouvée le 21/03/2019
Dicte78
Service clients
Quand j’ai contacté le service clients le samedi la personne ne me comprenait pas
J’ai dû rappeler dans la semaine
J’ai signalé que je n’avais pas reçu les vis avec les disques
Le colis avait été déjà retourné car chaque sac ou contenait les disques était ouvert
Mais on m’a signalé qu’il n’y a avait pas ces pièces pourtant. j’ai appelé le constructeur et celui ci m’a dit qu’elles devaient y être
Expérience prouvée le 30/03/2019
Alainh94
Bonjour
Bonjour
Le colis est arrivé très rapidement et le colis était en bon état, bien emballé. ... prix trés convenable commande arrivée sans problémes par contre le disque d' embrayage et arrive sans la notice de montage
Expérience prouvée le 30/03/2019
Gassot E.
Commande parfaite mais livraison hors délai !! Commandé ...
Commande parfaite mais livraison hors délai !! Commandé en 48h, payé des frais de port pour livraison rapide et reçu au final 7 jours après !!!
Expérience prouvée le 16/03/2019
Lopezhugo
petite arreur
Il n'est pas toujours facile de distinguer si la pièce est la bonne car les photos ne sont pas toutes assez claires, hors pour un même modèle de véhicule qu'on nous vend comme compatible ne l'est pas, dans ce sens des photos avec zoom et nettes feraient qu'il y aurait moins d'erreur de commande.
J'ai reçu des vérins de hayon qui n'étaient pas les mêmes , étrange ! un hayon a forcement les mêmes vérins ! de plus les cartons étaient ouverts. bon c'est la 1ère fois qu'il y a une erreur, je vais attendre de voir ce que le retour va donner.
sinon assez satisfait.
Expérience prouvée le 21/03/2019
Jalyfornya
Pièces livrées en temps , bonne qpualité, mais les 2 ...
Pièces livrées en temps , bonne qualité, mais les 2 câbles qui devraient être fourni avec le kit de plaquette étaient absentes. C'est un gros bémol.
Expérience prouvée le 28/03/2019
Danchoun
bon produit , trés bon prix seul bémol le délai de ...
bon produit , trés bon prix seul bémol le délai de livraison de votre fournisseur relativement long et pas trés explicite lors de la commande....
Expérience prouvée le 28/03/2019
Eturleque
ma dernière commande ne m'a pas satisfait les soufflets ...
ma dernière commande ne m'a pas satisfait les soufflets n'étaient pas tous conforme a mon type de véhicule le soufflet droit coté boite été rond a l'intérieur, alors que sur mon
véhicule c'est triangulaire je pense le vendeur qui m'a répondue n'a pas une grande expérience ! merci
Expérience prouvée le 28/03/2019
Smirnat
La qualité et le prix des produits sont très bien par ...
La qualité et le prix des produits sont très bien par contre livraison en 48h désolée mais il faut une semaine pour les recevoir et aucun sms ou mail pour signaler l’arrivre des colis
Expérience prouvée le 28/03/2019
Manunora
Pour la commande des pièces pas de problème tout va ...
Pour la commande des pièces pas de problème tout va bien mais par contre le delai de réception du matériel n est jamais ou pratiquement pas respecté, dommage.
Expérience prouvée le 26/03/2019
Valentinbrard29
Très bon site mais les délais fe livraisons sont trop ...
Très bon site mais les délais fe livraisons sont trop important
Expérience prouvée le 26/03/2019
Dano A.
Délais d'expédition hors date et ne respectant en aucun ...
Délais d'expédition hors date et ne respectant en aucun cas le délai initial que l'on paye en supplément d'autant plus
Expérience prouvée le 26/03/2019
Leroy M.
Globalement satisfaite du service et de la livraison ...
Globalement satisfaite du service et de la livraison
Un peu dommage quand même que le conseiller joint par téléphone se soit trompé dans la référence des ampoules ...et sur la quantité car je me retrouve avec 4 ampoules feux de position qui ne vont pas sur mon véhicule et que je ne pourrai pas renvoyer étant donné le montant du retour ..
Expérience prouvée le 26/03/2019
Dalnaev M.
gros problème de retour de pièces,comme si c'était fait exprès
gros problème de retour de pièces,comme si c'était fait exprès
Expérience prouvée le 26/03/2019
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Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.