Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Infini
il y a 7 ans
Au téléphone avant mon achat, L'on m'avait assuré qu'il y aurait une notice dans la boite pour les reglages des vis platinees. Que neni! Quand j'ai rappellé je n'ai pas eu plus de précision. Donc 3 et...
Voir plusNiglojojo62
il y a 7 ans
Le colis avait été réceptionné 2 jours avant que je reçoive le sms d'arrivé.
Voir plusBigouin E.
il y a 7 ans
site sérieux mais n'est plus le plus économique
sur la derniere commande j'aurais pu gagner plus de 20 euros sur un autre site
dommage
Florkiewicz P.
il y a 7 ans
RAS sur les prix et les pièces (en même temps je commande par références constructeur). Par contre la livraison express est aussi rapide que la livraison standard... cela ne sert à rien de payer en s...
Voir plusNadiaplisson
il y a 7 ans
Livraison un peu longue et cout plus cher que sur d'autre site
le produit est conforme, parfait
Marre P.
il y a 7 ans
Les pièces et les prix ça va !! Mais les livraisons sont bien trop longues..... merci
Voir plusSupertrunk21
il y a 7 ans
Habituellement satisfait du délai de livraison, cette fois très déçu car payer une livraison rapide à 24h .... Du lendemain de la commande à la livraison il a fallu 5 jours... 3 jours pour la préparat...
Voir plusJeandoss33
il y a 7 ans
J'ai payé pour une livraison 48 h 00 et j'ai été livré 6 jours après. Je n'étais pas pressé pour la pièce mais si je voulais une livraison à domicile il fallait payer un supplément.
Le carton e...
Generetjeanmiche
il y a 7 ans
faisceau électrique de mon attache remorque kangoo express 2018 pas compatible , montage par un garage
Voir plusJcalberto44
il y a 7 ans
Trois étoiles uniquement pour la personne que j'ai eu au tel et qui m'a repondu sympathiquement,pas pour ses connaissances malheureusement, je commande un silencieux d'échappement pour un toyota lj 73...
Voir plusAutoma330
il y a 7 ans
Bon servis mais certains points reste à améliorer comme le servis après vente qui ne vous répondent que si c'est dans leurs intérêts.
Voir plusMogenier B.
il y a 7 ans
J'avais besoin d'un essuie-glace ...1 semaine pour préparer ma commande + le délai normal d'acheminement ... j'ai dû aller chez mon garagiste en faire monter un avant de partir en voyage.
Voir plus
Sophie M.
il y a 7 ans
livraison longue. Commande passée le lundi, livraison annoncée pour le vendredi et colis récupéré le lundi suivant en point relais.
Ou est le délais de 48 à 72 heures annoncé?
Avis client Oscaro
Infini
Au téléphone avant mon achat, L'on m'avait assuré qu'il ...
Au téléphone avant mon achat, L'on m'avait assuré qu'il y aurait une notice dans la boite pour les reglages des vis platinees. Que neni! Quand j'ai rappellé je n'ai pas eu plus de précision. Donc 3 etoiles suffisent.
Expérience prouvée le 22/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous présente nos plus sincères excuses pour ce désagrément.
Et nous restons à votre écoute pour d'autres demandes
Bien à vous
Niglojojo62
Le colis avait été réceptionné 2 jours avant que je ...
Le colis avait été réceptionné 2 jours avant que je reçoive le sms d'arrivé.
Expérience prouvée le 14/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je remonte l'information au service concerné.
Ravie que vous avez récupéré votre colis.
Bonne journée
Bigouin E.
site sérieux mais n'est plus le plus économique
site sérieux mais n'est plus le plus économique
sur la derniere commande j'aurais pu gagner plus de 20 euros sur un autre site
dommage
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je suis désolée pour cet incident mais nos prix varient sur le catalogue sans arrêt
Bien à vous
Léa
Allukkard
Durée de livraison trop longue
Durée de livraison trop longue
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je fasse la vérification du délai de livraiosn
Bonne jourée
Florkiewicz P.
RAS sur les prix et les pièces (en même temps je commande ...
RAS sur les prix et les pièces (en même temps je commande par références constructeur). Par contre la livraison express est aussi rapide que la livraison standard... cela ne sert à rien de payer en sus pour que cela aille plus rapidement car le délai de préparation est long (pour moi 3 jours - contre les 24 à 48h annoncés) et ensuite ben c'est le week end....(commande passée le 8/03 et expédiée la 11/03!!)
Mais sinon qualité TOP et prix concurrentiels et tarifs de livraison raisonnable...
Expérience prouvée le 08/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp afin que je puisse faire rapidement le nécessaire
Bonne journée
Nadiaplisson
Livraison un peu longue et cout plus cher que sur d'autre ...
Livraison un peu longue et cout plus cher que sur d'autre site
le produit est conforme, parfait
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande afin que je fasse le nécessaire svp
Bonne journée
Franck D.
Délais trop long
Délais trop long
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part du numéro de commande afin que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Gomes0084 P.
livraison
delai de livraison trop long
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part du numéro de commande afin que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Wesleydesouza W.
Mon colis était arrivé ouvert
Mon colis était arrivé ouvert
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part du numéro de commande afin que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Marre P.
A revoir les délais de livraison
Les pièces et les prix ça va !! Mais les livraisons sont bien trop longues..... merci
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part du numéro de commande afin que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Supertrunk21
Habituellement satisfait du délai de livraison, cette ...
Habituellement satisfait du délai de livraison, cette fois très déçu car payer une livraison rapide à 24h .... Du lendemain de la commande à la livraison il a fallu 5 jours... 3 jours pour la préparation et l'emballage et 2 jours pour livrer....
Heureusement ... Les produits sont très bien, comme toujours.
Expérience prouvée le 20/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part du numéro de commande afin que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Jeandoss33
J'ai payé pour une livraison 48 h 00 et j'ai été livré ...
J'ai payé pour une livraison 48 h 00 et j'ai été livré 6 jours après. Je n'étais pas pressé pour la pièce mais si je voulais une livraison à domicile il fallait payer un supplément.
Le carton est arrivé défoncé, à moitié ouvert. Je ne pense pas que cela vienne du fournisseur mais peut être dû à la chaîne d'acheminement (La Poste ?).
Ce n'est pas très très grave, l'important est de recevoir la livraison, mais bon...
Expérience prouvée le 20/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Bien à vous
Camille M.
Trop de délai avant envoi
Trop de délai avant envoi
Expérience prouvée le 20/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande en message privé svp pour que je fasse la vérification de ce délai de livraison
Bonne journeé
Generetjeanmiche
faisceau électrique de mon attache remorque kangoo ...
faisceau électrique de mon attache remorque kangoo express 2018 pas compatible , montage par un garage
Expérience prouvée le 20/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Jcalberto44
Trois étoiles uniquement pour la personne que j'ai ...
Trois étoiles uniquement pour la personne que j'ai eu au tel et qui m'a repondu sympathiquement,pas pour ses connaissances malheureusement, je commande un silencieux d'échappement pour un toyota lj 73,hélas je ne reçois pas le bon,cette piece correspond a un lj 73 phare rond chassis court,le mien est un lj 73 phare carré chassis moyen.Donc disqueuse,chalumeau... ,la prochaine fois je commande direct chez euro4x4parts,eux au moins ont les bonnes références et les bonnes pieces.
Expérience prouvée le 20/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Bilelhamidi6
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 20/03/2019
il y a 7 ans
Merci pour votre compliment
Bonne journeé
Automa330
Des point à améliorer !!!
Bon servis mais certains points reste à améliorer comme le servis après vente qui ne vous répondent que si c'est dans leurs intérêts.
Expérience prouvée le 20/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre problème
Bien à vous
Mogenier B.
J'avais besoin d'un essuie-glace ...1 semaine pour ...
J'avais besoin d'un essuie-glace ...1 semaine pour préparer ma commande + le délai normal d'acheminement ... j'ai dû aller chez mon garagiste en faire monter un avant de partir en voyage.
La prochaine fois, j'anticiperai.
Expérience prouvée le 06/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Sophie M.
livraison longue. Commande passée le lundi, livraison ...
livraison longue. Commande passée le lundi, livraison annoncée pour le vendredi et colis récupéré le lundi suivant en point relais.
Ou est le délais de 48 à 72 heures annoncé?
Expérience prouvée le 20/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Sykes57500 M.
Du retard.
Du retard.
Expérience prouvée le 20/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire
Bien à vous
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
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Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.