Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Savefuel73
il y a 7 ans
J ai utilisé produit voyant FAP toujours allumé la voiture fonctionne
Voir plusPieromalune
il y a 7 ans
Livraison rapide en 24h mais temps de préparation très très long (3jours !!!!)
Sinon pièces conforme
Lagras J.
il y a 7 ans
Réception rapide de la commande, carton emballage qui a déjà été ouvert et scotché, sans doute un produit repris et revendu, j'aurai préféré le savoir avant, le phare a l'air clean mais tout de même,...
Voir plusLaurencederieuxpro
il y a 7 ans
3 colis reçus à des jours différents pour une seule commande.
Voir plusJpnoel2
il y a 7 ans
Bien mais encore une erreur
Comme souvent les produits sont arrivés vite et avec un bon tarif mais il y a eu une erreur
des essuies glaces de mercedes alors que j ai donné la plaque de m...
Toufiksamat
il y a 7 ans
Bonjour j ai reproche l un ces de faire payer la livraison 2.99 euros qui garantie une livraison sous 48h 2eme j'ai realiser une commande samedi 02 03 on et le 7.03 j ai toujours pas reçu.
Voir plusImperadori N.
il y a 7 ans
Commande conforme mais un délais un peut long, j'ai reçu ma commande au bout d'une semaine!
Voir plusJeanlucvantomme
il y a 7 ans
Bons prix, bons choix. Manque de rapidité pour l'expédition . Cela peut être compliqué en cas de véhicule immobilisé.
Voir plusDu78 G.
il y a 7 ans
Commande passé un jeudi dans la matinée, commande reçut le jeudi d’après en fin de journée, les délais ne sont pas du tout respectés
Voir plusMichel H.
il y a 7 ans
Le magasin a reçu 2 colis à mon nom dont un qui n'a rien à voir avoir ma commande.
Pas de chance : le premier colis que j'ai emporté n'était pas le bon. Donc, retour au magasin, recherches, éc...
Christophe
il y a 7 ans
Bonjour g passer 2 foi la meme commande je me sui trompé comment je fait pour annuler une des 2 comande que g passer
Voir plusNakachesimon
il y a 7 ans
Colis arrivé entrouvert
Le produit a l’interieur Inondé de poussière
C’est une honte
Nicolas L.
il y a 7 ans
Temps de gestion de la commande de plus en plus long . possibilité d'avoir un envoi plus rapide mais pièce beaucoup plus chère .Bref site encore correcte mais ne pas hésiter à regarder la concurrence.
Voir plusSophie J.
il y a 7 ans
Satisfaite de ma commande malgré un délai de livraison un peu long.
Voir plusBilal64000 A.
il y a 7 ans
Délai de livraison non respecté, il m'a fallu attendre 5 jours pour récupérer mon colis, on ne peut pas dire que vous soyez rapide
.sinon rien à dire sur le prix et la qualité pour passer une...
Yaniss
il y a 7 ans
Bonsoir , pas de mail de confirmation et pas de commande dans mon espace client. Il faut réglé le problème car il inquiète. Pouvez vous me donner des information la concernant ? Merci
Voir plusAvis client Oscaro
Savefuel73
J ai utilisé produit voyant FAP toujours allumé la ...
J ai utilisé produit voyant FAP toujours allumé la voiture fonctionne
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous invite à vous diriger vers votre concesionnaire ou un garagge afin d'avoir les réponses précises
Nous ne pouvons diagnostiqué un véhicule à travers un écran
Léa
Pieromalune
Livraison rapide en 24h mais temps de préparation très ...
Livraison rapide en 24h mais temps de préparation très très long (3jours !!!!)
Sinon pièces conforme
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci pour votre compliment et navrée que notre délai ne correspond pas à votre attente
Il faut savoir que nous enregistrons un délai de préparation de 24 à 48h avant l'expédition
Léa
Lagras J.
Réception rapide de la commande, carton emballage qui ...
Réception rapide de la commande, carton emballage qui a déjà été ouvert et scotché, sans doute un produit repris et revendu, j'aurai préféré le savoir avant, le phare a l'air clean mais tout de même, on ne peut pas revendre comme neuf un objet repris dont l'emballage a déjà été ouvert, on a souvent ce problème avec les achats sur internet.
Expérience prouvée le 09/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que l'on fasse rapidement le nécessaire sur votre dossier
Bien à vous
Léa
Laurencederieuxpro
3 colis reçus à des jours différents pour une seule ...
3 colis reçus à des jours différents pour une seule commande.
Expérience prouvée le 09/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire sur votre dossier
Bien à vous
Léa
Jpnoel2
Bien mais encore une erreur
Bien mais encore une erreur
Comme souvent les produits sont arrivés vite et avec un bon tarif mais il y a eu une erreur
des essuies glaces de mercedes alors que j ai donné la plaque de mon Ford BMAX
Dommage sinon le 5 etoiles était mérité
Expérience prouvée le 27/02/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire sur votre dossier
Bien à vous
Léa
Sinok28
Bien dans l'ensemble
Bien dans l'ensemble
Expérience prouvée le 08/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci pour votre compliment
Bonne journée
Toufiksamat
Bonjour j ai reproche l un ces de faire payer la livraison ...
Bonjour j ai reproche l un ces de faire payer la livraison 2.99 euros qui garantie une livraison sous 48h 2eme j'ai realiser une commande samedi 02 03 on et le 7.03 j ai toujours pas reçu.
Expérience prouvée le 07/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Avez-vous le numéro de commande svp que je fasse le nécessaire sur votre demande
Bien à vous
Imperadori N.
Commande conforme mais un délais un peut long, j'ai ...
Commande conforme mais un délais un peut long, j'ai reçu ma commande au bout d'une semaine!
Expérience prouvée le 07/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Avez-vous un numéro de commande svp que je fasse la vérification concernant le délai de livraison svp
Bien à vous
Jeanlucvantomme
Positif (si on à le temps).
Bons prix, bons choix. Manque de rapidité pour l'expédition . Cela peut être compliqué en cas de véhicule immobilisé.
Expérience prouvée le 07/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Léa
Du78 G.
Délais non respectés
Commande passé un jeudi dans la matinée, commande reçut le jeudi d’après en fin de journée, les délais ne sont pas du tout respectés
Expérience prouvée le 07/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je fasse la vérification cocnernant votre délai de livraison
Bien à vous
Bmvmeyer2
delai de preparation commande trop long
delai de preparation commande trop long
Expérience prouvée le 07/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire sur votre dossier
Bien à vous
Léa
Michel H.
Erreur de colis.
Le magasin a reçu 2 colis à mon nom dont un qui n'a rien à voir avoir ma commande.
Pas de chance : le premier colis que j'ai emporté n'était pas le bon. Donc, retour au magasin, recherches, échange de colis, perte de temps...
Expérience prouvée le 07/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Avez-vous le numéro de commande concerné svp que je puisse faire le nécessaire
Merci
Léa
Peter E.
délais de livraison supérieur
délais de livraison supérieur
Expérience prouvée le 07/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Christophe
Bonjour g passer 2 foi la meme commande je me sui trompé ... [Résolu]
Bonjour g passer 2 foi la meme commande je me sui trompé comment je fait pour annuler une des 2 comande que g passer
Date d'expérience le 07/03/2019
Christophe
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Je viens de faire l'annulation de votre commande et de relancer au service comptabilité la demande de remboursement de suite
Christophe
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
Avez-vous le numéro de commande que vous souhaitez annuler que je fasse le nécessaire svp
Bien à vous
Léa
Nakachesimon
Colis arrivé entrouvert
Colis arrivé entrouvert
Le produit a l’interieur Inondé de poussière
C’est une honte
Expérience prouvée le 06/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Avez-vous le numéro de commande concerné svp que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Nicolas L.
Temps de gestion de la commande de plus en plus long ...
Temps de gestion de la commande de plus en plus long . possibilité d'avoir un envoi plus rapide mais pièce beaucoup plus chère .Bref site encore correcte mais ne pas hésiter à regarder la concurrence.
Expérience prouvée le 06/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande que je fasse le nécessaire et puisse traiter votre demande rapidement
Bien à vous
Léa
Sophie J.
Satisfaite
Satisfaite de ma commande malgré un délai de livraison un peu long.
Expérience prouvée le 06/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Toutes nos excuses pour ce délai de livraison;
Avez-vous un numéro de commande que je fasse la vérification du délai
Bien à vous
Bilal64000 A.
Délai de livraison non respecté, il m'a fallu attendre ...
Délai de livraison non respecté, il m'a fallu attendre 5 jours pour récupérer mon colis, on ne peut pas dire que vous soyez rapide
.sinon rien à dire sur le prix et la qualité pour passer une commande.
Expérience prouvée le 25/02/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire rapidement
Bien à vous
Léa
Daudeville T.
Sans commentaire rien à dire
Sans commentaire rien à dire
Expérience prouvée le 04/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci pour votre compliment, Bonne journée
Yaniss
Bonsoir , pas de mail de confirmation et pas de commande ...
Bonsoir , pas de mail de confirmation et pas de commande dans mon espace client. Il faut réglé le problème car il inquiète. Pouvez vous me donner des information la concernant ? Merci
Date d'expérience le 04/03/2019
il y a 7 ans
Car nous avons un délai de préparation de 24 à 48 en amont , une fois la préparation terminée, nous mettons en place l'expédition de la commande
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous invite à faire la vérification dans votre boite mail dans les courriers indésirables directement car je vous confirme que cette commande est bien validée et elle est en cours de préparation actuellement.
Léa
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Questions de la communauté
Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.