Je prends mes billets le 3/09 pour partir le 4/09 de ...

Je prends mes billets le 3/09 pour partir le 4/09 de Bayonne à destination de Perpignan avec une correspondance de 2h50a Toulouse. Le matin même je reçois un mail m'indiquant que le bus auras 210min de retard ( aucune précision sur le lieu de départ Bayonne ou Toulouse on sait pas) bref je vais a Bayonne à l'heure indiqué sur mon billet . Le bus est en retard de 10 min seulement. Je me dit tout va bien. Arrivé à Toulouse à 15h46 au lieu de 15h30 je décide d'aller me balader en attendant l'heure . A 17h30 je reçois mon numéro de siège comme si de rien n'était. Bref le départ est prévu à 18h20 . L'affichage de la Gare routière est identique. Je me dit que tout va bien. Et bien non un bus en retard de plus de 3h30 on embarque finalement à 22h au lieu de 18h20 . Je demande au chauffeur qui nous prends en charge ce qu'il s'est passé. Mauvaise coordination à Paris. En tout cas pour ma part oui bus c'est fini .2h50 d'attente pour la correspondance plus 3h40 de retard du bus dû à une mauvaise coordination. J'avais le temps de faire l'aller et le retour en bagnole. Pas d'informations de la part du service client ni au téléphone ni par mail ni sur l'appli . Plus jamais ouibus