Drdr
Refus de geste commercial suite à retard lié aux grèves.
Bonjour,
mauvaise expérience : absence de geste commercial de la part de blablabus-ouibus, suite à une demande d'échange de billets : nous avons raté le bus à cause d'un retard d'avion (grève du 20 février), et demandé un geste commercial pour ne pas perdre la totalité des 59€50 avancés.
Refus sec. (certainement la réponse d'un robot qui traite les réclamations...)
Je privilégierai donc la concurrence.
Date d'expérience le 20/02/2020
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