Mat0264
Trajet annulé... Ah bon, je ne suis pas au courant
Trajet Lyon vers Grenoble le 15/11 à 7h50: Après l'heure de départ, j'envoie un email au support et j'apprends que mon bus est annulé suite à un problème d'exploitation.
J'ai tout de suite réservé un autre ticket chez le concurrent flixbus qui m'a amené à destination.
Blablabus, est-il possible d'être mis au courant avant l'heure de départ sans avoir à réclamer des informations ? Incroyable...
Date d'expérience le 15/11/2019
Cet avis intitulé « Trajet annulé... Ah bon, je ne suis pas au courant » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.