Trajet annulé... Ah bon, je ne suis pas au courant
Trajet Lyon vers Grenoble le 15/11 à 7h50: Après l'heure de départ, j'envoie un email au support et j'apprends que mon bus est annulé suite à un problème d'exploitation.
J'ai tout de suite réservé un autre ticket chez le concurrent flixbus qui m'a amené à destination.
Blablabus, est-il possible d'être mis au courant avant l'heure de départ sans avoir à réclamer des informations ? Incroyable...