Quetel
1 etoile car on ne peut en mettre 0....
1 etoile car on ne peut en mettre 0....
Location du 03 au 05 février 2023, caution de 400€ prélevée.
A ce jour, le 27 février 2023, toujours aucun remboursement de la caution.
Nous avons écrit à ouicar qui nous soutien que ce sont les délais interbancaires.
Ils nous envoient une soi disant preuve de virement (qui ne correspond en rien aux dates de location), et toujours aucun remboursement, et aucune nouvelle.
3 semaines pour rendre une caution c'est inacceptable, fuyez fuyez même si les locations semblent moins chères, fuyez!
A ce jour toujours aucun retour d'argent sur le compte. Inacceptable!
Date d'expérience le 05/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour Fabrice,
Votre location débutée le 3/02, de ce fait nous avons bloqué votre caution en date du 31/01. Soit 72h avant le début de votre location comme il est spécifié dans nos CGU.
Et celle-ci a été débloqué le 11/02.
Que voulez vous de plus qu'une preuve de ses transactions ?
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