S’il vous plaît ne commencez pas avec vos réponses toutes faites! Il y avait bien la ligne -400e le jour de la location et elle a disparu en même temps que mon argent! Après 18 jours je n’ai toujours pas de remboursement et j’ai appelé 7 de vos conseillers qui ont incapables de me donner une information car ils ne savent pas où est ma caution! Et impossible d’avoir un responsable c’est inadmissible! Tous les conseillers me disent de rappeler ultérieurement. Je veux savoir où est mon argent et j exige de de le recevoir. C’est si facile pour vous de prélever et non bloquer une caution mais ça semble trop difficile pour vous de la restituer! Et ne me dites pas que c’est ma banque qui bloque les fonds car ce n’est pas le cas. Je les ai contacté à deux reprises et cette dernière ne comprend même pas pourquoi elle est mêlée à ça!
Cest intolérable de devoir courir après son argent et d’être baladée pour avoir mon dû! Et ne me parlez pas ma délais en fonction des cartes svp. J’ai une carte visa comme de nombreux utilisateurs de votre site frauduleux.