Arnaque ou sérieux ?????
Ce jour, une demande de location acceptée. Ok échanges avec le "propriétaire" M. Bonnet photo environ 65 ans ans type européen. Je valide mon paiement de location via ma banque et vois que le montant de 141 € alors que la loc est à 141.49€ sera prélevé par la banque TAPTAP SEND BE. Je demande au propriétaire qui me dit ne pas connaitre cette banque puis insiste pour que je paye la caution de 385 euros... je lui demande si je peux l'appeler et là je tombe sur une personne parlant très peu le Francais insistant toujours pourque je paye la caution. Quand je lui ai parlé d'arnaque il ne s'est même pas défendu et a dit qu'il annulerai la loc... Je verrais bien si je suis remboursée... Mais bref ce site m'a l'air plus frauduleux qu'autre chose. D'ailleurs beaucoup de véhivules n'on aucun commentaires..........................
Bonjour Magali,
Après vérification, il s'agit d'une fraude, le paiement n'a pas été effectué sur notre interface de paiement sécurisée.
Nous vous invitons donc à faire au plus vite opposition sur votre carte bancaire, à vous rapprocher de votre assurance bancaire pour convenir d'un remboursement du montant payé sur le site frauduleux, et à aller déposer plainte contre cette personne.
Dans le cadre de votre dépôt de plainte, je vous invite à indiquer aux autorités qu'elles peuvent nous envoyer une réquisition judiciaire à [email protected] : cela nous permettra de lever la confidentialité à laquelle nous sommes tenus concernant les données de nos utilisateurs et de leur communiquer toutes les informations en notre possession concernant cette personne.
Nous vous rappelons que l'ensemble du processus de réservation, y compris le paiement, se fait sur notre site (dont l'adresse de toutes les pages commence par www.ouicar.fr). Dès lors qu'il vous est demandé de passer sur un autre site que celui de OuiCar pour "passer réservation" et/ou effectuer un paiement, ou encore de fournir vos numéros de carte bancaire par téléphone, il s'agit d'un fraudeur et nous vous invitons à nous le signaler et à ne pas y donner suite.
Le compte de cet utilisateur a été bloqué et ses annonces retirées.
il y a 3 ans
