Attention ne louez pas sur OuiCar de sue vous avez ...

Attention ne louez pas sur OuiCar de sue vous avez un soucis il vous parle même pas et favorise le propriétaire et vous prélève sans relâche j’ai eu un soucie avec un propriétaire étant novice il m’a fait croir qui il voulais récupérer son véhicule après le travail sans soucis j’ai dis ok car je voulais prolonger mais à cause de leur caution de 400 euro le paiement n’est pas passé du coup le propriétaire me donne rdv après son travail se pointe avec un papier me montre rien de se qui note et me prie de signer vite car ils retourne au travail , il me met un Poc sur l côté et me dis vous inquiétez pas si oui car et leur assurance qui paie et après je découvre qui il m’a fait payé pénalité de 200 euro pour retard d’un jour de restituons et qui il refuse de me rembourser les km non fait j’ai fait 125km au lieu de 4000 km et oui car me répond c’est comme il veux lui !!!!! Au choix du propriétaire et par contre quand j’zi Expliquer que le retard vien de lui a sa demande on m’a dis vous avez signer le contrat tant pis hors moi l contrat je l’ai pas vu cet individu malhonnête m’a prier de signer vite que y’a pas de soucis et paf la suite ouicar a tenter de prélever 1600 euro sur mon compte vous imaginer la gravité laisser les gens dans la mèrde et prélever à tout va des somme qui valent même pas le véhicule entier louer des voleur faite attention drivy son plus honnête ne louer pas sûr oui car

Date d'expérience le 16/05/2019

OuiCar

il y a 7 ans

Bonjour Monsieur, Comprenez que nous nous basons sur des documents objectifs pour agir : un contrat signé par les 2 parties fait foi. Et c'est normal. Si les pratiques du propriétaire sont aussi critiquables que vous le dites ici, vous pouvez porter plainte contre lui. Mais de notre côté, nous ne pouvons faire autrement que se baser sur ce document, signé de votre main et de la sienne. Nous restons en revanche à votre disposition si vous souhaitez agir contre le propriétaire, pour vous indiquer la marche à suivre. Le Service Clients va vous appeler immédiatement pour faire le point avec vous. Thomas de OuiCar 

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