Cela fait 3 semaines que j'attends ma caution et toujours ...
Cela fait 3 semaines que j'attends ma caution et toujours pas de nouvelle, c'est juste des gros voleurs, j'aurai du vérifier les avis avant de louer la dessus ! plus jamais ! je déconseille a tous le monde prenez pas le risque de perde 400euros. Moi de mon coté j'attends et si je ne reçois rien, je compte porter plaintes !
Bonjour Lina,
Le dépôt de garantie est automatiquement et systématiquement débloqué au bout d'un délai de 10-13 jours. Lorsqu'il y a un problème avec ce déblocage, c'est une incompréhension de la banque du locataire face à la nature de cette opération, et sa façon de l'interpréter. Parfois, les banques inscrivent "-400€" puis "+400€" lors du blocage et du déblocage, mais pas toujours. Il arrive que les 400€ soient à nouveau utilisables sans que cela ne donne lieu à une opération visible. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque pour en savoir plus.