Tom
l'uberisation en marche, les escrocs sur le front
En cas de pépin, Ouicar protège les propriétaires, même les escrocs, et fait payer les locataires. Je ne recommande surtout pas !
Date d'expérience le 24/07/2022
Prian
il y a 3 ans
J'ai loué un véhicule sans climatisation, sans lave glace et faisant un bruit monstrueux à plus de 70 km.
Nous avons rendu le véhicule au prioritaire au bout de 4 jours de location sur 3 semaines payé et surtout SUR CONSEIL DE OUICAR !
Conclusion :
Le propriétaire refute les problématiques que nous avançons (sans surprise).
Ouicar nous refuse donc le remboursement (sur les dires du propriétaire)
INADMISSIBLE
il y a 3 ans
Bonjour,
Tout d'abord, je vous présente nos excuses pour le temps de réponse anormalement long.
Le délai de rétractation pendant les premiers 20 kilomètres étant dépassé, le remboursement se fait uniquement avec l'accord du propriétaire.
S'il n'est pas d'accord, nous ne pouvons malheureusement rien faire, et vous pouvez procéder aux mesures adéquates. Navrée.
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