J'ai loué un véhicule pour le samedi pour la remettre ...

J'ai loué un véhicule pour le samedi pour la remettre dimanche . Même pas 24h. J'ai reçu un message ce matin me disant qu'une autorisation de prélèvement sera effectuer demain. Aujourd'hui je constate que cette autorisation a été effectuée sur mon compte hors les délais mentionnée. Ce qui a me donne déjà le droit de porter plainte pour non respect des conditions mentionnées dans votre contrat. D'autre part, cette caution, devrais être restituée aussitôt la location remise et déclarée en bonne état part son propriétaire, d'après les avis vu sur différent sites , vous ne remettez pas la caution de suite et faire croire que vous n'avez pas la main sur ces faits sachant que je ss du métier et que je sais comment sa fonctionne. Que pouvez vous me dire sur la restitution de cette caution ?

Date d'expérience le 07/12/2022

OuiCar

il y a 3 ans

Bonjour, 

Comme il est spécifié dans nos CGU, la caution est débloquée 5 jours après la fin de la location. 

Je vous invite donc à relire nos CGU que vous avez accepté lors de votre inscription à notre plateforme et également lorsque vous avez signé le contrat de location. 

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