J’ai louer une voiture sur ouicar, loueur au top voiture ...
J’ai louer une voiture sur ouicar, loueur au top voiture également. La caution de 400 euros et retiré de mon compte jusque là rien d’anormal. A la fin de ma location, caution restituée sur mon compte. Quelques jours après je vois un second prélèvement de ouicar de 400€ ! J’appelle donc le service client, qui me dit clairement que c’est la faute de ma banque qu’ils ne peuvent rien faire de leur côté et que la caution n’est jamais débité mais simplement bloqué, j’ai pourtant bien été débité deux fois. Service client qui m’explique que c’est de ma faute que j’ai du utiliser un mauvais moyen de paiement alors que je suis passé par la plate-forme et on me raccroche au nez. Je ne passerai plus jamais par ouicar pour une location.