Très mauvaise expérience. J’ai loué un véhicule, tombé ...
Très mauvaise expérience. J’ai loué un véhicule, tombé en panne au bout de 10 km. Je leur ai aussitôt demandé de me rembourser. Ils ont refusé et m’ont même rajouté un forfait de 30 euros pour avoir contacté l’assistance. Jamais vu ça !
En date du 23 mars, nouveau prélèvement : 87 euros de frais de carburant pour 6 kilomètres parcourus. Et toujours pas d’interlocuteur avec qui dialoguer en direct. Au secours !
Bonjour Patrice,
Nous allons réétudier votre dossier ainsi que votre remboursement et nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.