Mickaël Cadot
Ouicar et leurs manières scandaleuses!!!
Site qui vous trouve des frais après 3 mois de location! et vous prélève sur votre carte bancaire (en vous prévenant le jour meme).
La cerise sur le gateau : une fois inscrit, vous ne pouvez plus vous désinscrire en ligne!
Je vous invite à regarder les forums de consommateurs pour voir tous les pbs que ce site occasionne!
300E pour 3 jours de location...
A éviter absolument!
Date d'expérience le 04/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour, je ne vous retrouve pas sous ce nom, pouvez-vous nous donner le numéro de la location en question ? Nous pourrons vous en dire plus. Vous pouvez tout à fait supprimer votre compte. En ce qui concerne les forums : le service OuiCar marche très bien, et est extrêmement apprécié. Mais sur des centaines de milliers de locations, il y a forcément de rares mauvaises expériences, que vous retrouvez sur ces forums.
Mickaël Cadot
il y a 4 ans
Mickaël Cadot
il y a 4 ans
Mickaël Cadot
il y a 4 ans
J'ai du vous contacter plusieurs fois, sans succès au mois de juillet après la location. 3 mois plus tard, on me demande 30 e de frais (frais de dossier...sans commentaire). Je les paie et aujourd'hui on m'apprend qu'un prélèvement sur ma cb de 125E va etre fait (vous prévenez une fois la demande de prélèvement faite....la blague). J'ai eu beau prendre l'assurance au maximum et faire tout ce que je pouvais pour vous contacter... Prévenir d'un prélèvement le jour meme est absolument scandaleux. QUant aux "rares" (regarder les sites de consommateurs et on en reparle) mauvaises expériences, si c'est là votre seul argument pour justifier ma situation, ca en dit long sur le "service après ventes" et votre mauvaise foi
il y a 4 ans
En effet, vous êtes prélevés suite à un sinistre. Le Service Assurances vous a expliqué la raison et le montant de ce prélèvement. Nous allons répondre dans les meilleurs délais à votre dernier mail.
Mickaël Cadot
il y a 4 ans
Dernière chose : comment puis-je supprimer mon compte sans avoir à écrire une lettre? Là encore, vous n'avez pas répondu à la question...
Mickaël Cadot
il y a 4 ans
J'imagine d'ailleurs assez bien le mail que vous allez m'écrire : "la réponse aux prélèvements vous a été expliquée précédemment. Pour toute réponse complémentaire, merci de nous écrire...".
Ce site est une blague! A 300 e, elle ne me fait pas rire!
J'ai contacté ma protection juridique qui reviendra vers vous dans quelques jours, réponse ou pas!
il y a 4 ans
Vous pouvez supprimer votre compte depuis le web ou le webmobile, dans votre compte > paramètres > supprimer mon compte.
Mickaël Cadot
il y a 4 ans
Maria
il y a 4 ans
Maria
il y a 4 ans
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