Oleksandr Ivanchenko
Société d'escrocs
Je devais obtenir une voiture pour laquelle nous avons payé 578 euros. Le propriétaire de la voiture l'a annulé au dernier moment car il n'a pas pu nous rencontrer. J'ai attendu les remboursements mais j'ai reçu un message de l'entreprise disant que le propriétaire avait annulé la voiture parce que mon permis de conduire n'était pas valide. nous avons essayé d'expliquer au service pendant plusieurs jours que le propriétaire avait annulé la voiture car il n'était pas en mesure de nous rencontrer (il l'a dit plusieurs fois dans les messages et à travers les appels et nous avons présenté des preuves à la société)cependant, l'OUICAR n'a jamais écouté notre version de l'histoire et ignoré notre demande d'évaluation juste de la situation. Au total le propriétaire annule la voiture dans les derniers instants et OUICAR et lui se sépare de l'argent. Une fraude évidente au grand jour et le support client ne s'en soucie pas et ne peut même pas lire ses propres CGU.
Date d'expérience le 27/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour Oleksandr,
Je vous invite à nous envoyer vos échanges avec le propriétaire pour qu'on puisse analyser de nouveau votre dossier par mail à [email protected] I
Cet avis intitulé « Société d'escrocs » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.