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Inouspimous

il y a 7 ans · 2 réponses
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Vous m'avez prélevé 400€ de caution sur mon compte ...

Vous m'avez prélevé 400€ de caution sur mon compte bancaire sans me prévenir, je n ai toujours pas été remboursé!
J ai appelé le service client tout les jours, il me dise d attendre, ca fait maintenant 1 mois et demi c'est n'importe quoi!
Je vous déconseille cette agence

Date d'expérience le 01/04/2019

OuiCar

OuiCar

il y a 7 ans

Bonjour Monsieur, Puis-je vous demander le mail associé à votre compte (sur [email protected] à l'attention de Thomas) ? Le mail ici présent et votre nom ne correspondent qu'à un compte qui n'a jamais payé de location. Thomas de OuiCar 
IN

Inouspimous

il y a 7 ans

Oui la location a été faite sur le nom de mon beau-père.
Nom: Zaidi
[email protected]
OuiCar

OuiCar

il y a 7 ans

Bonjour, Il n'y a aucun problème chez nous, tout s'est déroulé normalement. Ce doit être lié au fait que cette somme est simplement bloquée et jamais prélevée : peut-être vous attendiez-vous à les voir réapparaître sur votre compte, alors qu'en fait ils n'en sont jamais partis ? Nous vous prions de bien vouloir vérifier, et restons à votre disposition pour toute question : [email protected]. Thomas 
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