Depart de nantes, Je découvre qu il n y a aucune prise ...

Depart de nantes, Je découvre qu il n y a aucune prise de courant dans mon wagon, je passe dans un autre wagon en prenant une place avec prise libre. Arrivé à angers je laisse ma place au détenteur du billet, je vais voir la contrôleuse voici sa réponse "il faut payer 3€ pour avoir un siège prise au préalable" incroyable. Je reprends une place avec prise et elle me dégage. Aucune concession possible. Pas de wagon bar (voiture 14 fantome), billet non remboursable, personnel détestable, prix qui reste abusé. Bref une catastrophe