Des bandits, que dire d'autre ?

J'ai réservé un billet de train, mais également le service "Mes bagages" SNCF qui consiste en le fait de se faire enlever les bagages pour éviter de voyager avec.

Ayant un handicap cela m'arrangeait grandement. Sauf que ces imbéciles sans foi ni loi ne m'ont même pas dit que mes bagages ne serait jamais pris en charge, sous prétexte qu'il y avait un bug. Il a fallu que je les appelle pour qu'il me le dise bien après. Bref ils sont complètement à la ramasse. J'ai dû tout réorganiser et me racheter un autre billet de train en partant d'ailleurs.

Et ce qui est complètement dingue est totalement illégal également c'est de ne pas vouloir me rembourser le billet initial alors que tout cela est de leur faute !!!!!!