Honteux !!!Train avec 1 heure de retard,guichet ouvrant qu’à 09h00 ...

Train avec 1 heure de retard,guichet ouvrant qu’à 09h00 !!!! Nous demandons s’il est possible de changer les billets,réponse non impossible,vous n’avez qu’à attendre…… nous demandons pourquoi le retard,comme réponse l’un des agents,réponds par un mensonge dépassant tout entendement…. il y a eu PLUSIEURS MORTS…. Un mensonge grossier et diffamant… une fois installé dans le train on nous avise de la raison du retard,un manque de personnel,mais comment cet agent peut mentir de la sorte ,simplement honteux et malhonnête !!!