IL FAUT FUIR OUIGO !
Quand on réserve sur SNCF CONNECT pour réserver une place dans un TGV, on a le choix entre OUIGO et INOUI, mais on ne sait pas qu'il s'agit de deux compagnies différentes avec des conditions différentes...impossible par exemple de se faire rembourser un billet sur OUIGO, même si on l'a acheté il y a 2 minutes pour un trajet dans 2 mois...on nous propose alors de le mettre en vente sur le site, moyennent un avoir de 80% du prix du billet valable 1 an...sauf que cet avoir OUIGO ne peut pas être utilisé pour INOUI, parce que c'est bien connu, ces compagnies n'appartiennent pas à la SNCF...et comme il est peu probable que j'ai l'opportunité de voyager avec OUIGO, je me suis fait enfler de 116 € ! Comme le péronnais une vielle publicité : SNCF, c'est possible !
En fait, sur le site, les différences fondamentales entre OUIGO et INOUI, ne sont absolument pas mises en avant...aucune alerte claire, pas très honnête de piéger les clients de la sorte !