Lire tous les avis Ouigo Ouigo

IL FAUT FUIR OUIGO !

Quand on réserve sur SNCF CONNECT pour réserver une place dans un TGV, on a le choix entre OUIGO et INOUI, mais on ne sait pas qu'il s'agit de deux compagnies différentes avec des conditions différentes...impossible par exemple de se faire rembourser un billet sur OUIGO, même si on l'a acheté il y a 2 minutes pour un trajet dans 2 mois...on nous propose alors de le mettre en vente sur le site, moyennent un avoir de 80% du prix du billet valable 1 an...sauf que cet avoir OUIGO ne peut pas être utilisé pour INOUI, parce que c'est bien connu, ces compagnies n'appartiennent pas à la SNCF...et comme il est peu probable que j'ai l'opportunité de voyager avec OUIGO, je me suis fait enfler de 116 € ! Comme le péronnais une vielle publicité : SNCF, c'est possible !
En fait, sur le site, les différences fondamentales entre OUIGO et INOUI, ne sont absolument pas mises en avant...aucune alerte claire, pas très honnête de piéger les clients de la sorte !

Par PASCAL SICRE il y a 6 mois
Date d'expérience le 29/05/2025

Cet avis intitulé « IL FAUT FUIR OUIGO ! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.