Attention danger !

Attention danger : cette entreprise est une arnaque.
J'ai commandé un article arrivé endommagé et inutilisable. Ils ont tenté de me le faire payer une deuxième fois alors que le fabricant était prêt à me le renvoyer gratuitement. Ils se sont opposés à ce que le fabricant traite avec moi. Ils ont menti en prétendant m'avoir envoyé un mail alors que quand j'ai demandé le renvoi de ce mail jamais reçu, il n'ont jamais rien envoyé. Puis ils ont dit m'avoir fait un SMS : je n'ai jamais rien reçu.
Je vais avertir la répression des fraudes (DGCCRF).