online = escroc

Commande d'un produit, produit livré endommagé car emballage totalement inadapté. Les seule réponse obtenue du SAV sont "vous avez signé, vous n'auriez pas du, maintenant que vous avez votre colis, démerdez vous avec". Après avoir consulter quelques forums de consommateur, je découvre que outillage online est presque coutumier du fait, et qu'il a tendance à faire la sourde oreille à toute demande, voir même d'oublier de rembourser en cas de retour produit. Autant dire que je ne suis pas très satisfait...