Radar de confiance
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Accart
il y a 3 mois
Je dépose cet avis pour alerter sur les pratiques du vendeur Paris Prix. J'ai commandé des tapis "Rosaly" pour une chambre d'enfant et j'ai reçu des articles dans un état de propreté et de conservatio...
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il y a 1 an
La couleur des produits sur le site ne correspond pas du tout à la couleur réelle des produits et Parix Prix refuse de payer le retour.
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Accart
Produits insalubres (taches/trous)
Je dépose cet avis pour alerter sur les pratiques du vendeur Paris Prix. J'ai commandé des tapis "Rosaly" pour une chambre d'enfant et j'ai reçu des articles dans un état de propreté et de conservation lamentable : taches de stockage noires et de multiples perforations (trous).
Malgré l'envoi des photos de ces défauts majeurs, le SAV refuse d'assumer ses responsabilités légales. Selon l'Article L217-11 du Code de la consommation, le retour d'un produit non conforme doit se faire sans frais et sans "inconvénient majeur". Exiger que je transporte des tapis , sales et encombrants, jusqu'à un point relais est une violation flagrante de mes droits.
J'ai déjà saisi le Conciliateur de Justice (Dossier n° 2601172002JJAOT) et effectué un signalement sur SignalConso. Je demande un enlèvement à domicile ou un remboursement immédiat. Je ne laisserai pas passer ce manque de respect envers le consommateur, et j'informe mes 48k abonnés de ne plus commander chez vous.
Date d'expérience le 28/02/2026
GL
La couleur des produits sur le site ne correspond pas ...
La couleur des produits sur le site ne correspond pas du tout à la couleur réelle des produits et Parix Prix refuse de payer le retour.
Date d'expérience le 12/05/2025
Accart
il y a 3 mois
Le vendeur Paris Prix refuse également d'appliquer l'Article L217-11 qui leur impose de récupérer les articles encombrants à domicile sans frais. Ils comptent sur le fait que les clients abandonnent, mais ne lâchez rien !
J'ai déjà saisi le Conciliateur de Justice et alerté SignalConso. C'est inadmissible de la part de Cdiscount de laisser de tels vendeurs agir ainsi. Courage
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