Radar de confiance
·Avis client Patrice breal
Cuocci
il y a 3 semaines
J.ai acheté un bermuda beige qui , après un seul lavage sur délicat, est ressorti avec des traces blanches. La couleur ne tient pas et je constate que d’autres clientes ont eu le même problème
Au...
STOEBENER
il y a 3 semaines
Bonjour, je me suis rendue dans le magasin BREAL le 23 Mai donc hier. Je me suis rendue à la caisse pour demander un renseignement. La vendeuse plus âgée est passée à côté de moi avec des vêtements en...
Voir plusCaloch
il y a 4 mois
j'ai été très mal reçu au magasin d'elbeuf la jeune fille est très sympathique mais la personne plus agée très désagréable m'a à peine écouté et m'a tourné le dos avant que je finisse ma phrase je tr...
Voir plusManou
il y a 5 mois
Malheureusement, je constate que je ne suis pas la seule à être déçue, je vais en parler autour de moi car mes amis pensaient me faire plaisir avec ce pull, je vais leur communiquer mon insatisfaction...
Voir plusMicheline Schmitt
il y a 7 mois
Très mauvaise qualité !
Pull 69€ et bouloche au 1er lavage..
Sans compter les moqueries de la responsable du magasin qui dit ne pas reprendre car ça ne fera pas plaisir au patron....
Stupi...
Evelyse FONTAINE
il y a 9 mois
Le magasin propose une réduction sur 3 articles achetés. Un des articles n'est pas disponible dans ma taille donc je le commande et propose de régler les 3 articles de suite pour bénéficier de la rédu...
Voir plusGREAU
il y a 10 mois
J'achète régulièrement mes pantalons chez Patrice Bréal car ils sont bien coupés, mais la qualité se dégrade : achat en avril 2025 d'un pantalon Pesublime Peacoat bleu marine, la couleur ne tient pas,...
Voir plusCanton
il y a 1 an
Pull qui bouloche très vite, prix élevé, la qualité n'est plus au rendez vous
Voir plusCanton
il y a 1 an
La qualité des vêtements se dégradent, les pulls boulochent et les prix restent très élevés .
Pas de réponse de vôtre part????
Très déçu de mes expériences
Baheux Lsette
il y a 1 an
je suis cliente depuis plusieurs année et je constate que malgré les prix de plus en plus élevé la qualité n'est pas au rendez vous, mauvaise coupe et tissus pas de grande qualité
Voir plusCanton
il y a 1 an
Je suis cliente chez breal depuis très longtemps, je suis très déçu de la qualité des pulls, qui boulochent très rapidement, je suis obligée de retirer les bouloches à chaque fois que je le porte, ce...
Voir plusJosette CRIEF
il y a 1 an
J'ai acheté un pantalon noir qui malheureusement est d'une très mauvaise qualité, attire toutes les poussières et donc pas possible de le porter car fait très négligé. La qualité effectivement n'est p...
Voir plusMORGAN
il y a 2 ans
Service qualité que j'appelle tous les jours me répond qu'ils mettent tout en oeuvre pour trouver une solutions, mais ca fait trois semaines.
Bonjour j'ai acheté un pantalon noir pour Noel, un...
Gage
il y a 2 ans
Cliente régulière chez Bréal. Produits de mauvaise qualité ces dernières années et pourtant prix élevés. Pulls qui boulochent après l'avoir porté une seule fois. Vêtements en simili cuir qui s'autodé...
Voir plusBaheux Lsette
il y a 2 ans
très mécontente de ce magasin, non seulement ils vendent des articles défectueux, mais en plus je le retourne ils refusent de me rembourser, soit disant qu'ils ne l'ont pas receptionné, pas très série...
Voir plusDominique patuzzo
il y a 3 ans
Je trouve que la qualité de dégrade mais les prix restent les mêmes, assez élevés. Ce que je déplore ce sont les pulls. Depuis 2 ans ils boulochent tous. Je fais plusieurs achats d'articles par an don...
Voir plusPéron
il y a 3 ans
Attention! Malgré une affiche signalant un échange ou un remboursement et bien refus de la vendeuse de me rembourser. Je vais donc utiliser mon avoir et après je n'irai plus chez eux et pourtant j'ai...
Voir plusLouloute
il y a 5 ans
Me suis rendue au magasin de Cap Malo. Je m'approche des pantalons. Oup là ! ne pas toucher, la vendeuse qui gère, et oui après elle est obligée de les replier. Ce n'est pas son travail ? En plus se f...
Voir plusNathalie05
il y a 6 ans
Retour d'une commande de manteau peu seyant à la mi-janvier fait par Colissimo le lendemain de sa réception, dans un relais-colis (avec preuve de dépôt). 2 mois 1/2 plus tard, l'article de 64€ ne m'es...
Voir plusChriscat
il y a 6 ans
je viens d'acheter un pull marine en côte acrylique, polyester et fil métallisé, très joli neuf!
après l'avoir porté 2 fois, plein de bouloches sur le devant; maintenant il n'est plus portable....
Avis client Patrice breal
Cuocci
J.ai acheté un bermuda beige qui , après un seul lavage ...
J.ai acheté un bermuda beige qui , après un seul lavage sur délicat, est ressorti avec des traces blanches. La couleur ne tient pas et je constate que d’autres clientes ont eu le même problème
Au magasin de Viriat, on m’a répondu que ce n’était pas un défaut de fabrication!!! Je crois qu’il ne faut jamais laver les vêtements BRÉAL
TRÈS DÉÇUE
Date d'expérience le 26/05/2026
STOEBENER
Accueil BREAL SAVERNE à revoir
Bonjour, je me suis rendue dans le magasin BREAL le 23 Mai donc hier. Je me suis rendue à la caisse pour demander un renseignement. La vendeuse plus âgée est passée à côté de moi avec des vêtements en main qu'elle m'a balancé avec une force incroyable contre la jambe droite. J'ai une belle marque bleutée en forme de V sur la jambe droite qui ne partira plus car la veine a pris. Je tiens à mes jambes et à mettre des robes. J'ai fais un geste de protection que la vendeuse n'a même pas vu. J'ai acheté un pantalon blanc qui a une petite tâche noire à l'avant que je ne n'avais pas vu en l'essayant car j'ai essayé dans le stress sous prétexte qu'on était Samedi. L'ourlet est à faire la vendeuse ne m'a même pas proposé la retouche. Je vous conseille de vous débarrasser de cette vendeuse âgée qui fait fuir les clientes. Après j'étais chez CAROLL. Accueil totalement différent une vendeuse souriante sympathique et calme.
Date d'expérience le 24/05/2026
Caloch
j'ai été très mal reçu au magasin d'elbeuf la jeune ...
j'ai été très mal reçu au magasin d'elbeuf la jeune fille est très sympathique mais la personne plus agée très désagréable m'a à peine écouté et m'a tourné le dos avant que je finisse ma phrase je trouve ça inadmissible qu'elle prenne sa retraite si elle n'est plus capable d'écouter les clientes. je n'irais plus dans ce magasin honteux
Date d'expérience le 28/01/2026
Manou
Malheureusement, je constate que je ne suis pas la ...
Malheureusement, je constate que je ne suis pas la seule à être déçue, je vais en parler autour de moi car mes amis pensaient me faire plaisir avec ce pull, je vais leur communiquer mon insatisfaction, arrêtons de faire travailler des gens qui se font passer pour fabriquant français de qualité
Date d'expérience le 27/08/2025
Micheline Schmitt
Très mauvaise qualité !
Très mauvaise qualité !
Pull 69€ et bouloche au 1er lavage..
Sans compter les moqueries de la responsable du magasin qui dit ne pas reprendre car ça ne fera pas plaisir au patron....
Stupide! et effrontée .A éviter
Date d'expérience le 18/10/2025
Evelyse FONTAINE
Patrice Breal Semecourt
Le magasin propose une réduction sur 3 articles achetés. Un des articles n'est pas disponible dans ma taille donc je le commande et propose de régler les 3 articles de suite pour bénéficier de la réduction. Refus de la vendeuse car je n'ai pas acheté les 3 articles dans le magasin. Je commande donc mon article souhaité dans ma taille et prends le même dans une autre taille des que mon articles sera arrivé au magasin j'irai donc faire l'échange.
On marche sur la tête. Les 3 articles ont pourtant bien été acheté et payé dans le magasin. Le sens du commerce se perd !!! Ou va ton ? Pas commercial et pas sympa
Date d'expérience le 27/08/2025
GREAU
Pantalon délavé après premier lavage à 30°
J'achète régulièrement mes pantalons chez Patrice Bréal car ils sont bien coupés, mais la qualité se dégrade : achat en avril 2025 d'un pantalon Pesublime Peacoat bleu marine, la couleur ne tient pas,
Bleu délavé après un lavage à 30°.
Date d'expérience le 29/07/2025
Canton
Pull qui bouloche très vite, prix élevé, la qualité ...
Pull qui bouloche très vite, prix élevé, la qualité n'est plus au rendez vous
Date d'expérience le 22/03/2025
Canton
La qualité des vêtements se dégradent, les pulls boulochent ...
La qualité des vêtements se dégradent, les pulls boulochent et les prix restent très élevés .
Pas de réponse de vôtre part????
Très déçu de mes expériences
Date d'expérience le 30/01/2025
Baheux Lsette
je suis cliente depuis plusieurs année et je constate ...
je suis cliente depuis plusieurs année et je constate que malgré les prix de plus en plus élevé la qualité n'est pas au rendez vous, mauvaise coupe et tissus pas de grande qualité
Date d'expérience le 11/01/2025
Canton
Je suis cliente chez breal depuis très longtemps, je ...
Je suis cliente chez breal depuis très longtemps, je suis très déçu de la qualité des pulls, qui boulochent très rapidement, je suis obligée de retirer les bouloches à chaque fois que je le porte, ce qui altère le vêtement et le rend moins beau.
Les prix sont pourtant toujours très élevé.
Beaucoup de retour négatif sur la qualité de vos vêtements.
Je ne recommanderais pas votre magasin et n'achèterai plus chez Breal.
Toutefois je vous préciserai que le magasin de vendin le vieil (galerie marchande)est toujours très bien tenu et le personnel très agréable et disponible.
Cordialement
Date d'expérience le 28/12/2024
Josette CRIEF
J'ai acheté un pantalon noir qui malheureusement est ...
J'ai acheté un pantalon noir qui malheureusement est d'une très mauvaise qualité, attire toutes les poussières et donc pas possible de le porter car fait très négligé. La qualité effectivement n'est plus au rendez vous chez Bréal, j'ai contacté le service client sans aucun résultat. Pourtant les prix restent eux assez élevés au regard de la médiocrité des tissus.
Date d'expérience le 01/08/2024
MORGAN
Un parcours de combattant avec le service qualité
Service qualité que j'appelle tous les jours me répond qu'ils mettent tout en oeuvre pour trouver une solutions, mais ca fait trois semaines.
Bonjour j'ai acheté un pantalon noir pour Noel, un tissus ciré noir, je n'ai pas pu le mettre car votre couturière qui a fait l'ourlet a du le repasser et il y a des marques sur le côté. Lorsque je l'ai ramené au magasin ils ont pensé que je l'avais repassé sur l'endroit et que c'est moi qui avait fait les marques. Du coup, je suis revenue au magasin avec 5 pantalons Patrice Bréal en tissus ciré, pour prouver que je ne les repassais pas ils étaient impeccables. On m'a dit de contacter le service clients. Mais malgré mes relances on me dit que c'est en cours de réflexion. Vous ne croyez pas que par rapport à ma première visite entre noël et nouvel an et mon envoi au service clients depuis 15 jours c'est un vrai parcours de combattant ? ce n'est pas du tout sérieux. Je précise que c'est au magasin Patrice Bréal rue Jeanne d'Arc à Orléans.
Date d'expérience le 14/02/2024
Gage
Mauvaise qualité des vêtements
Cliente régulière chez Bréal. Produits de mauvaise qualité ces dernières années et pourtant prix élevés. Pulls qui boulochent après l'avoir porté une seule fois. Vêtements en simili cuir qui s'autodétruisent et phénomène normal pour le service clients qui dit implicitement vendre de la M.... Pourtant, lors de l'achat, les vendeuses ne s'en vantent pas, sinon on n'achèterait pas leurs habits jetables. Elles se servent de cet argument seulement en cas de réclamations. On s'attend à autre chose de la part de cette enseigne.
Date d'expérience le 07/05/2023
MORGAN
il y a 2 ans
Baheux Lsette
très mécontente de ce magasin, non seulement ils vendent ...
très mécontente de ce magasin, non seulement ils vendent des articles défectueux, mais en plus je le retourne ils refusent de me rembourser, soit disant qu'ils ne l'ont pas receptionné, pas très sérieux qu'ils reconnaissent au moins que leurs produits ne sont pas très top, j'aime bien acheter chez eux mais qu'il assurent
Date d'expérience le 02/08/2023
Dominique patuzzo
Je trouve que la qualité de dégrade mais les prix restent ...
Je trouve que la qualité de dégrade mais les prix restent les mêmes, assez élevés. Ce que je déplore ce sont les pulls. Depuis 2 ans ils boulochent tous. Je fais plusieurs achats d'articles par an dont des pulls. Là encore 2 pulls neufs à Noël... On est le 7 janvier. J'en ai lavé 1 à 30° sur laine, essorage très faible. Puis je l'ai mis un 3, jours... Et bien encore une fois il est plein de bouloches. Pourquoi ? Et qu'on me dise pas que c'est parce que je le met a la machine. C'est un programme laine exprès et depuis toujours je les lave ainsi sans aucun problème... Sauf depuis 2 ans. Deux amies à moi, également clientes, ont eu le même tour.
Date d'expérience le 07/01/2023
Péron
Publicité mensongère.
Attention! Malgré une affiche signalant un échange ou un remboursement et bien refus de la vendeuse de me rembourser. Je vais donc utiliser mon avoir et après je n'irai plus chez eux et pourtant j'ai été une bonne cliente.
Date d'expérience le 16/06/2022
Louloute
Me suis rendue au magasin de Cap Malo. Je m'approche ...
Me suis rendue au magasin de Cap Malo. Je m'approche des pantalons. Oup là ! ne pas toucher, la vendeuse qui gère, et oui après elle est obligée de les replier. Ce n'est pas son travail ? En plus se faire interpeler de l'autre côté du magasin, bonjour le savoir faire devant les autres clientes. Une petite formation serait utile à cette personne.
Suis donc ressortie, ce n'est pas la première fois que je rencontre cet incident, bien avant le confinement. Si je me rends à nouveau dans ce magasin, je veillerai à ce que cette vendeuse soit absente. Enfin, n'étant pas la seule à avoir eu ce genre d'expérience, Bréal pour moi ne sera peut-être qu'un souvenir.
Date d'expérience le 17/06/2020
Nathalie05
Retour d'une commande de manteau peu seyant à la mi-janvier ...
Retour d'une commande de manteau peu seyant à la mi-janvier fait par Colissimo le lendemain de sa réception, dans un relais-colis (avec preuve de dépôt). 2 mois 1/2 plus tard, l'article de 64€ ne m'est toujours pas remboursé car soi-disant perdu. La Poste nous dit que c'est à Bréal de faire une réclamation et malgré mes 4 appels, le service apres-vente de Bréal, me répond une fois sur deux que c'est au client de porter plainte, ou qu'ils font le travail de leur côté. Au final, chacun se déresponsabilise du problème pour ne rien avoir à rembourser... Bréal: à fuir si vous commandez sur le net et si vous hésitez à rendre des articles!!! Le service apres-vente ne fera rien pour vous aider et rembourser l'article rendu avec leur propre étiquette colissimo imprimée! Et la poste ne répondra pas non plus à votre demande...
Date d'expérience le 31/03/2020
Chriscat
je viens d'acheter un pull marine
je viens d'acheter un pull marine en côte acrylique, polyester et fil métallisé, très joli neuf!
après l'avoir porté 2 fois, plein de bouloches sur le devant; maintenant il n'est plus portable... pour près de 50 € à l'achat autant acheter dans une solderie...
je suis vraiment déçue car je pensais avoir de la qualité
Date d'expérience le 04/01/2020
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