A fuir

J'ai commandé une canne d occassion, qui devait être pour le noël de mon fils.
J'avais déjà pris le soin de me faire livrer en point relais pour éviter de me faire griller la surprise mais une fois validé et passé qq jours on m'indique que le colis ne peut être livré en point relais car trop gros...
Premier gros point négatif ...

Lors de la première sortie de peche avec mon fils ,( passé le délais des 60 jours) après 1 ou 2 lancers le scion se casse.... ( C'est pourtant une bonne marque ).
Je contacte le service client qui au début me dit qu'il faut que je renvoie la canne a mes frais.. puis après discussion une autre personne prend le relais et me demande le numéro de commande puis me demande des photos.
Puis après avoir réalisé tout cela, on me répond que comme c'est de l occassion et que le délais des 60 jours est passé il ne peuvent rien faire pour moi ..

Je trouve vraiment l enchaînement d erreurs non conforme au standing que ce revendeur veut nous faire croire....
Vraiment très très déçu.

Date d'expérience le 24/03/2026