pas de service après vente

je leur ai acheté un moulinet 13 fishing SLD à plus de 300€, en action de pêche je perd la petite molette de frein qui est sur le coté.

leur réponse :Malheureusement, nous ne pourrons donner suite à votre demande, car nous ne sommes pas en mesure d'obtenir la pièce détachée demandée, veuillez-nous en excuser.

Mon moulinet à quelques mois , servi moins de 5 fois et est à présent foutu.

Pensez au service après vente avant d'acheter