Client chez Peugeot Epinal, j'ai pris rdv pour mon ...

Client chez Peugeot Epinal, j'ai pris rdv pour mon véhicule le 1 juin 2022 pour un bruit suspect, on m'a dit que c'était les amortisseurs, qu'une demande seras faite pour la prise en garantie et qu'il nous rappelerait ...Pas de nouvelles, on a rappelé le 10 juin. Le responsable nous a répondu que ça ne rentrait pas dans la garantie, et qu'il fallait ce retourner vers notre vendeur ou commercial pour voir si il ne pouvais pas faire un geste commercial... . Inacceptable que ce ne soit pas pris en garantie. La voiture une 2008 acheter18/11/2021 garantie 12 mois, on a pas fait 10000 km avec. Je vais aller voir le vendeur, sinon nous irons plus loin!!!