GENESTE
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Aussi ...
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Aussi bien le service relation clientèle que les concessionnaires, que des incompétents et en plus de mauvaise fois.
Peugeot 206 1.9D alternateur remplacé en concession Peugeot pour la modique somme de 600€.
3 ans plus tard et seulement 22.000 km, alternateur HS. Peugeot me demande de faire un diagnostic (180€) qui a confirmé le défaut, donc vis caché. Du coup j'ai acheté un alternateur d'occasion pour 45€. Lors de la dépose, on a trouvé l'origine de la panne: charbon cassé positionné en travers. J'ai adressé un courrier au service relation clientèle; réponse téléphonique "votre véhicule a plus de 8 ans, il n'y aura pas de prise en charge".
Sans commentaire, pour moi Peugeot c'est fini et je vais me charger de faire de la (mauvaise) pub...
Date d'expérience le 15/11/2023
Dallveig
il y a 2 ans
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