Problème service commercial
Bonjour j ai passé commande d un expert cabine approfondie début mars 2023,prévision vendeur début septembre, date de livraison sur le bon commande 31 septembre. J ai reçu le véhicule le 1 décembre, la concession a joué le jeu au vue de leur pouvoir, sachant que le transporteur et les dates de livraison son changé par peugeot france. Ayant appelé plusieurs fois le service client pour obtenir une compensation, un interlocuteur me rappelle pour me dire qu ils acceptent de m offrir l attelage et le faire monter à la concession ,ils s occupent de tout,après plus d un mois sans nouvelle, je refais une réclamation, et la j ai un autre interlocuteur qui me dit qu il me doivent rien et sue c est impossible qu on m ai dit cela ,donc je déconseille vraiment d acheter des véhicule au groupe salantis.
Date d'expérience le 11/01/2024
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