Bienaimé JEAN françois
Service indigne d'un grand réseau de constructeur
Grosse mésaventure avec le garage Brunat d'aubagne Suite au remorquage et à la réparation de mon véhicule effectué avec succès, j'ai récupéré ce dernier avec le siège conducteur endommagé ( brulure de cigarette). Aucun dialogue ( le propriétaire du garage reste injoignable) et refus catégorique du personnel joint à plusieurs reprises d'envisager un accord à l'amiable. Attitude fuyante et malhonnête . J'en suis quitte pour prendre à mes frais la restauration du siège. Suite à une réclamation le service client persiste dans le refus d'un accord sans qu'il n'y ait d'enquête et sur simple avis du personnel du garage. Service client clairement pas à la hauteur d'un réseau de constructeur national. Pour a part premier et dernier achat chez PEUGEOT.
Date d'expérience le 24/05/2022
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