Client depuis plus de 10 ans de Photobox, je ne recommande ...

Client depuis plus de 10 ans de Photobox, je ne recommande absolument plus ce site qui a totalement dégringolé en qualité de service depuis 2 ans :
- produit plus cher qu'auparavant : maintenant tout est en option (brillance, ouverture à plat, pages supplémentaires)...
- nombre de pages limitée à 120 (auparavant 160)
- rendu moins qualitatif sur les photos
- temps de production très long : ça fait plus de 2 semaines que j'ai commandé un livre photo qui n'est toujours pas arrivé, avec une livraison express, alors que le site garanti une commande "au plus tard" daté d'il y a 3 jours
- appli photo : refaite, mais plus compliquée à utiliser
- service client inefficace : soit un chatbot qui tourne en rond, soit des call-centers qui ne servent à rien...
Bref, on paie cher un produit peu qualitatif, en espérant qu'il arrive à temps. Passez votre chemin !