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Caroline

il y a 9 mois
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Enseigne à fuir

Je suis écœurée je devais être livrée lundi puis mardi matin et rien, j appelle le service client je tombe au bout de 13 mn sur 1 personne très désagréable qui me repond je ne sais pas quand vous serez livré . Sur mon suivi je vois livraison jeudi, dans la soirée je regarde l heure je vois destructions du coli demande par picard. J appelle chronofresh qui me confirme je n aurais pas ma commande que j'ai payé. Picard a annulé ma commande je n'ai pas de remboursement à ce jour, ils se sont permis d annulé et demander la destruction d aliments. C'est répugnant donc j'ai payé pour qu une personne de chronofresh profite de ma commande car je ne pense pas qu ils détruisent. Picard est à fuir ils sont malhonnêtes, si demain j'ai pas été remboursé je contacte la défense des consommateurs

Date d'expérience le 21/08/2025

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